富兰克林成交法
1、直接要求法
2、通过封闭式的提问,引导客户进行二选一。封闭式提问只有两个答案可选,引导客户去选择其中的一条。
3、假定成交法
4、富兰克林对比法,其实非常简单,就是在纸上画一个大大的T字,左边写上客户可以获得的好处,以得得到的保障,右边写上要付出的代价。这种方法的要点是呈现了比较直观的对比。
5、也就是获得客户的购买信号时,直接提出交易。使用直接要求法,要尽量避免操之过急,关键是客户表达了明确的购买信号。
6、这时,你可以直接和客户说:王总,如果没有其他问题,我们现在就签单吧。
7、门把成交法的意思是:利用“紧张松弛”原理,弄清被拒绝的原因之后做出调整再次成交,总的来说叫顺反说服法,抓住客户的门把手,让他放松警惕再推门而进。成交法是对客户心理、产品专业知识、社会常识、表达能力以及沟通能力等的掌控运用。营销技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做营销是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。常用的营销技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼引施法。
8、限时促销法
9、交谈要有礼貌:XX女士/先生您好,我是XX保险公司的,这是我的销售名片。
10、说完之后,要静待客户的反应。此时,千万不要担心顾虑。在客户没有回复之前,不要再多说一句话,不要引开顾客的注意力。
11、发现客户需求:您好,你想买哪一方面的保险,是有意外保值需求还是疾病保障需求?您买保险更注重哪一方面的保障?
12、介绍相关产品:我这里有X款保险产品都是符合您的需求的,您看我这里给您做一个详细的对比,看看哪一款保险更适合您。
13、开门红方案,公司最大让利活动。一年成交购买性价比的最佳时机。
14、故事引导法
15、和客户套近乎:我是你朋友XX介绍过来的,真巧我(我朋友)也是XX(地名)等等。
16、富兰克林对比法
17、把未成交的客户当成已成交的客户来处理。
18、二选一法
19、讲故事、阐述案例给客户听,用情景驱动,将客户置身故事内。唤起客户购买的感性冲动。
20、二择一法
21、就是说,销售人员要给客户提供两种解决方案。无论客户选什么,都是你想要达成的结果。
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