1、因为一个优秀的管理者，不是用你的职级让别人屈服与你。而是你自身的管理能力，你身上

2、四、相对次要素质：8、理论基础、工作经验、人脉关系：显而易见，具备理论基础、工作经验、人脉关系的人力资源管理者要比新人具有更大优势。但是，这些都是可以通过时间逐渐累积和学习的，虽然也重要，但是相对于本文所阐述的其他素质，我们姑且把它们作为相对次要因素考虑

3、一个优秀的管理者要全方位了解自己和竞争对手所处的态势，包括集团公司的组织架构，并能通过一系列已知条件去预判对手接下来的动作，这些都需要管理者深嵌入行业和业务。

4、人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。

5、二、补充解释管理者应该具备的技能:

6、温馨提示：企业领导一定要提升自身的素质，这样才能更好地为企业做事，才能更好地发挥自己的能力。

7、第三：影响能力和高级品德素质

8、一个优秀的管理者需要掌握的技能挺多的，但我觉得掌握以下两个基本的能力起码不会失败。一是识人，将合适的人放在合适的岗位。

9、回答这个问题时先确定一下边界：

10、“遵守原则”：这是个大概念，包括：遵守法律、社会道德等，甚至是工作原则。“遵守原则”，是人力资源管理者应该具备的基本原则。如果你连法律、社会道德都不遵守，谈什么遵守其他原则？更别说工作原则了。遵守原则，你对待工作就会认真，工作就有原则性和主动性。2、“掌握工作方式方法”：“掌握工作方式方法”即为掌握做事步骤、分寸。人力资源管理是门应用科学，要在实际应用中运用科学，这就要求我们要以工作实际情况为基础为前提，掌握做事步骤，掌握处理事情的分寸，而不是机械照搬书本知识或者固执己见。

11、这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。

12、承认错误，无需道歉　　当问题发生时，应该勇敢地分析局面，冷静地找出原因，总结经验，避免重倒覆辙，道不道歉并不是最重要的。

13、技术技能

14、：有愿赌服输的精神。

15、我们要直面业务中的各种问题，遇事迎难而上，做一个管理者该做的事情。

16、人力资源管理者应具备的素质

17、设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。

18、做好主管应具备哪些能力与素质?　　答：

19、能够将对事业的热爱转化成强大的进取动力　　热爱自己经营的事业，就会有强大的动力支持你不断努力。

20、简单的说如果人员在岗，那就需要我们去识别现有的人都有哪些技能、擅长做什么、不善于做什么，将其放在其擅长的岗位将会使工作做的更好。

21、我们只需要设定目标设定清楚界限和时间就行。当然我们也可以去关注进展情况。这样让合适的人去做适合的工作会事半功倍，且领导自己的时间也释放出来，员工也觉得受到了重视。

22、要具备行业知识和企业的知识，行业的知识主要包括市场情况，竞争情况，产品情况和技术状况，企业的知识主要包括领导者是谁，成功的主要原因是什么。

23、任何组织或团体的管理者，都具有一定的职位，都要运用和行使相应的权力，同时也要承担一定的责任。权力和责任是一个矛盾的统一体，一定的权力又总是和一定的责任相联系的。当组织赋予管理者—定的职务和地位，从而形成了一定的权力时，相应地，管理者同时也就担负了对组织—定的责任。在组织中的各级管理人员中，责和权必须对称和明确，没有责任的权力，必然会导致管理者的用权不当，没有权力的责任是空泛的、难于承担的责任。有权无责或有责无权的人，都难以在工作中发挥应有的作用，都不能成为真正的管理者。

24、每个管理者都会有自己的边界，用人也是一样，我的心中会有三个小原则，第一烂人不用，第二看着不错但本质上很烂的人不用，第三有能力，有才有德还有梦想的人啥也不说了，快快供起来吧！安排合适的岗位给他是对他最大的尊敬。

25、一个优秀的管理者：首先自己的自身修养就要有比别人高。

26、所谓爱就是以人为本，自由就是独立自主，智慧可以拆分为实事求是，学会、教会、别人。

27、比如一个人是实干家但不善于交流和沟通，让他去实在的做事会比较好，那让他去领导一个项目可能就不一定好。

28、这是得到大学给我的启发，做事情有很多思维模型，我们可以拿过来学习，内化成自己的，然后去解决现实中的问题，举个例子：人可以看做最基本的工具，我们可以用人来做一些事情，但是人是由思想控制行为的，深入的说一下，思想也是一种工具，我们需要做的就是不断发现新的思维模型，去刻意练习，付诸实践。

29、当自己的角色转变成管理者的时候，就要从员工转变成一个教练的心态，以前是被人练，现在我们是教练。我们管理的过程中会遇见各种奇葩事，转换一下角色，我们就是一个问题的终结者，玻璃心是无法管理好团队的。

30、：寻找管理者内心的力量

31、）诚信感恩。心胸有多大，事业才可能有多大。做人，做事是一个道理。管理者在工作中应有“大腹能容，海纳百川”的姿态，以一种感恩的心看待工作中的得失成败。俗话说“行善可开运”，因为没有人能独自成功，所以只有让更多的人帮助我们迈向成功。正所谓“智者找助力，愚者找阻力”，这就要求管理者对于工作中伙伴、同事、下属抱有一种感恩合作的心态。

32、二是授权，充分释放自己的时间去做更重要的事情。现在很多事情的完成都需要一个团队需要不同的技能，一个人是很难同时具有这么多的时间、精力和能力的，因此领导必须学会授权，将工作分配给合适的人去做。

33、拥有超越伯乐的力量，一个优秀的管理者，是通过别人来成就自己的。

34、管理者的职权是管理者从事管理活动的资格，管理者的职位越高，其权力越大。组织或团体必须赋予管理者一定的职权。如果一个管理者处在某一职位上，却没有相应的职权，那么他是无法进行管理工作的。韦伯认为管理者有三种权力：传统权力：传统惯例或世袭得来，比如帝王的世袭制；超凡权力：来源于别人的崇拜与追随，带有感情色彩并且是非理性的，不是依据规章制度而是依据以往所树立的威信；法定权力：法定权力即法律规定的权力，通过合法的程序所拥有的权力，比如通过直接选举产生的总统。

35、企业是一个大的生命体，每一个部门就是一个单独的细胞，生命体每天都在新陈代谢，有来有走再正常不过了，设计师这个会做到心中有数，我们举一个例子，比如说战斗，CEO是一个铁匠，那我们就是一堆铁，铁匠的价值在于练造我们每一块铁，必须设计，因为我们都是要上战场上拼杀的，一个好的设计师，他会把企业内部打造成一个巨大的齿轮，而每个部门经理就相当于一个小齿轮，每一个小齿轮都要放到合适的位置上，才能保证整个企业的合理运作，管理者需要做的就是不断熟悉每个齿轮的职能，保证每一个小齿轮能够很好的转起来，这样才能撬动整个大的齿轮。

36、同时必须是稳定的，不是短期的，而是长期的，信誉和工作记录，一个好的领导者必须有良好的职业信誉，有良好的工作记录，没有信誉是没有办法再领导别人的，不管是做生意还是交朋友讲信誉的人总是受欢迎的。

37、所谓“知己知彼，百战不殆”就是这个意思。

38、但实际上，在管理活动中，管理者仅具有法定的权力，是难以做好管理工作的，管理者在工作中应重视“个人影响力”，成为具有一定权威的管理者。所谓“权威”，是指管理者在组织中的威信、威望，是一种非强制性的“影响力”。权威不是法定的，不能靠别人授权。权威虽然与职位有一定的关系，但主要取决于管理者个人的品质、思想、知识、能力和水平；取决于同组织人员思想的共鸣，感情的沟通；取决于相互之间的理解、信赖与支持。这种“影响力”一旦形成，各种人才和广大员工都会吸引到管理者周围，心悦诚服地接受管理者的引导和指挥，从而产生巨大的物质力量。

39、我们会公开地奖赏那些表现出使命感的人，请走那些由于各种原因不认同企业使命的人，这有利于企业的成功。哪怕一个人能够在企业中创造出再大的辉煌，但不遵守价值观，那你请你离开公司，这样的人不缺，如果今天你不剔除，日后将会引来灭顶之灾。

40、思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。

41、说一个大家屡见不鲜的文化管理，我们的企业价值观是？我们的企业愿景是？我们的企业使命是等等，这些是每一个管理者都应该嵌入大脑的东西。

42、当然你也要让别人听从你的管理，以理服人。

43、：更高级别的管理者的参与支持和资源支持

44、这个话题，上边有说过一点点，下面说下企业管理者的核心，前者为小，是自己，后者为大，是大家。

45、一个优秀的管理者需要掌握的技能挺多的，但我觉得掌握以下两个基本的能力起码不会失败。

46、技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物”(过程或有形的物体)的工作。

47、一个优秀的管理者是一个不断学习的过程。

48、我是电创武文杰，乐于分享和讲解职场经验和感受，爱挑战和冒险的职业人，欢迎大家一起交流学习和探讨留言，感谢您的认可和支持！

49、）关注细节。有一位杰出的企业管理者，他在为商务会见、会议发言等做计划时，提前半年作出安排，时间都明确到小时、分钟。不仅使会见方、接洽方等提前做好周密准备，也使各方人员能预先调整各自的工作生活计划，保证了接待和洽谈的质量，极大地提高了每个人的工作效率；在生产检验现场，他发现产品外罩商标贴上后，由于搬运过程不小心沾上小处污点，便立刻俯身用工作服衣袖将污浊很仔细地擦掉。他的这一举动使人深刻地感到在管理者对细节的关注度是多么的高。在管理者的素养中，细节是最个性化、最不可复制。因此，“细节决定成败”。

50、很简单，高层要下属做好事，就不要限制他的发挥，给予太多的框框架架，让他瞻前顾后，影响潜能发展。就像鱼一样，放在玻璃缸里养的螃蟹，永远长不出海洋里那么大个子，同样是螃蟹，只因一个受到太多的空间限制，影响成长，人也一样。俗话说：用人不疑疑人不用，选择他，就要相信他。

51、）律己自省。“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”，管理者应不断自省，找出新方向、新办法，为自己及团队加分。自省贵在自觉，严以律己，经常反思自己的思想和行为，无情地自我解剖，严格地自我批评，及时更正自己的过错。一个不断完善自己，敢于时刻面对自己，自省鞭策，并对自己有改进要求的管理者才有资格去要求别人，才能创造“创新”、“积极”、“严谨”的团队。

52、拥有强大的思维能力可以更好的解决问题和布局，之前就职的集团CEO就是一个很好的例子，他是一个很好的掌舵手，我们之所以做大做强都是他每一个好的决策累计的结果。

53、自己就是一个企业的设计师，每天都在架构出不同的生命体。

54、管理者要有教练的心态，要学会训练自己强大的内心

55、第一是一个优秀的管理者，第二是他们应该具备哪些素质和技能？

56、人有喜怒哀乐，月有阴晴圆缺。人是有感情的高级动物，不是冷冰冰机器人，没有灵魂。高层自然经历的风雨多于低层，那么当低层在心情低落之时，高层必须给予一定程度的激励和鼓舞，让他（他们）重新认识自我，焕发生机。这就是高层要具备的激励能力。

57、谢邀，高层，就是比低层的级别高，那么具备的素质肯定要多，不然难以服众。我是电创武文杰，虽然没有做过高层，但我希望的高层的能力和素质就高层应必备的能力和素质，那么我就来说说我对高层管理希望怎么样的能力和素质呢？我认为有以下大概几点：

58、的闪光点，让别人理解你听从你的指挥。

59、管理者是负有一定责任的人

60、一、作为管理者主要需要具备以下两个方面的素养，详解如下：

61、责任是对管理者的基本要求，管理者被授予权力的同时，应该对组织或团体的命运负有相应的责任，对组织或团体的成员负有相应的义务。权力和责任应该同步消长，权力越大，责任越重。比较而言，责任比权力更本质，权力只是尽到责任的手段，责任才是管理者真正的象征。如果一个管理者仅有职权，而没有相应的责任，那么他是做不好管理工作的。管理者的与众不同，正因为他是一位责任者。如果管理者没有尽到自己的责任，就意味着失职，等于放弃了管理。

62、思想技能

63、不仅自身技能不错，还要具备一定的管理能力，给与员工激励。

64、自信，并不断自我完善　　应该不断积累各种经验和技能，技能越多，职业的拓展空间越大。在自信的同时绝不自负，不断吸取外界的精华才是充实自我的关键。

65、超强的思维能力

66、第一：知人善任的能力，大度的素质。

67、要知道，他在成长过程中难免会犯错，人非圣贤孰能无过，只要懂的改进就是好的。正所谓：金无足赤人无完人。在他犯错时，给予指导和指正，而不是一味惩罚。错一道题，不能代表一辈子都做错。所以包容一点他的过错也也是高层必须的素质修养。

68、公司的文化渊源，公司的历史和现代的制度，人际关系，这个人际关系首先要广泛，在企业活动涉及的各个领域拥有广泛的人际关系，越广越好。

69、一、基本素质：

70、管理者是具有职位和相应权力的人

71、人事技能

72、有勇气、有冲劲，谦虚、善于管理。　　能够在创业之初勇于冒险，勇于冲破各种现有的障碍。所谓的“善于管理”是指既能完成自己的工作，又能游刃有余地应付各种或积极、或消极的结果。遭遇挑战时，谦虚的美德只是次要问题。

73、同样，激发一个人，不是随便的高声或者吹嘘，而是用真切的心灵去引导和关心，表面功夫谁都会，但做到真心实意的给予问候或者挖掘他内在的能力又有多少呢？将心比心，人家心灵是可以感受到的。所以不仅要会激励，更要真情实意的亲切素质。

74、坦率、富于创新，三思而行　　坦率与创新精神说明你思维活跃，有新意；“三思而行”说明你有节制，不轻狂，做决定之前能采取一种审慎的态度。

75、三、重要素质：6、个性、心理特征：相对于其他岗位，人力资源管理者的个性应该较为沉稳，为人正直、诚实守信，心态健康，不计较个人得失，能严于律己，宽以待人。7、“团队合作”、“工作抗压”：人力资源管理不仅是人力资源部门自身的工作，同时它也是整个企业管理中非常重要的环节。人力资源管理不是一个人折腾的事情，它是人力资源部门乃至整个企业都应该尽力配合的工作，我们强调“团队合作”、“工作抗压”意义就在于此。

76、设计技能

77、以上是我对高层的要求能力和素质表现，低层的要求，就是高层要具备的。所以高层管理员要做到这些就是一名非常合格的高层管理，希望对你有帮助。

78、管理者应当熟悉各种规章制度和本部门的工作内容和公司的管理流程，要有知人善用的品质，要能掌握本单位的各项业务，并且以能力服人，这样才能成为一个好的管理者

79、一个好的管理者必须区分好他和领导的边界，管理者就是得身先士卒，要明白一个道理，榜样的力量是无穷的，底下员工就是你最好的折射，所谓上行下效就是这个道理。

80、一是识人，将合适的人放在合适的岗位。

81、比如我的老板就赋予我们一个心法：“透过现象看本质，通过本质找规律，运用规律改变世界。”

82、二、核心素质：3、“逻辑思维”：“逻辑思维”是人力资源管理者应该具备的核心素质。人力资源管理都是建立在“事实根据”和“逻辑推理”基础之上的，如果不具备“逻辑思维”，如何找事实根据？又如何去推理？4、“表达能力”：“表达能力”包括：语言表达、书面表达、肢体表达等能力。要正确理解别人，又要让别人真实理解自己，首先自己得具备这些核心能力，你才能将意识形态的思维过程转化为实际工作。5、“交际能力”：人力资源管理者必须具备交际能力，必须自身愿意与人接触、沟通，你才谈得上运用思维和表达。

83、这里有我这几年的管理心法，和大家分享一下：

84、：要求团队的参与和支持

85、）勤于检查。毛泽东曾经说过：“重要任务在没有走上正轨之前，要每月检查一次”；杰克韦尔奇也曾经感慨：“到现在为止，还有许多领导以为员工对他讲的什么感兴趣，其实员工只对领导检查什么感兴趣”。所以，作为一名优秀的管理者，必须要学会监督检查。只有不断地推进监督检查，才能在企业内部形成“只有令行禁止，没有三令五申”的良性循环。企业要发展，管理者的监督检查职责绝对不能缺位。

86、知行合一，以身作则不是空话，当高层把所有都灌输了下去，起码自己玩说到做到，你让他人不说脏话，自己却脏话连篇。那不是自己搬石头扎自己脚吗。如果你自己身体力行，别人就会以你为标准和榜样来学习，让你教会，你只要示范好就行，不是让你全部做完。你还以为，我都做完了，你们来干嘛！别误会。有了影响力，自然就是你的品德，你说话算数，言行合一。这就是你的良好品德，他们是相辅相成的。

87、我认为缺乏制度保障的文化是空洞的，缺乏文化支持的制度是乏力的。

88、如果你面对一个问题，有四十八种解决方式，你会不会喜欢？

89、开阔的眼界，观世界的大局观，强大的预判力

90、这个东西需要强调一下，只讲一点——企业文化。

91、合易认为：管理者应具备以下六大素养：

92、如果岗位没有人，可以根据岗位去招聘或其他岗位人员进行培训来达到需求。

93、）高效执行。企业要发展，执行是关键，而高效执行的管理者是执行力的关键。好的战略和思路如果不能落实到具体的执行时间表上，好的思路和策略往往就变成空谈。所以高效的执行力就是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成效益、成果的关键。

94、有实力、顽强，灵活、慷慨　　重视对自我的不断挑战，把自我的价值同可以量化的结果联系在一起。确定明确的目标，推动自己不断努力，成功的过程中必须小心区分执着与僵化的区别。如果能对变化的环境及时做出反应，领导者的地位就更容易确立。

95、第二：激励能力和亲切的素质

96、基于以上问题，我总结了五点和大家分享一下：

97、）坚定信念。信念是管理者工作的基石。作为管理者应始终坚定地相信公司，相信同事，相信自己。在2000年微软年度报告会上，史蒂夫·巴尔默用讲故事的方式使聚集在一起的3000多士气低落的员工齐声高喊：“阿里，干掉他！”。当年，正是在这种排山倒海般的呼喊中，拳王穆罕默德·阿里赢得了他最著名的一次胜利，从乔治·福尔曼手中夺回了世界重量级拳击冠军。史蒂夫·巴尔默效仿此方式，用信念鼓舞了微软员工，将微软从毁灭的边缘拉了回来。如果一个公司的管理者们不知道怎样去鼓舞他人并带领其冲击巅峰，那么这个公司就不会有太大的前途。