1、加上了,要对方同意才能有回复的机会。或者加人的时候备注想跟对方说的话
2、)输入微信号并邀请绑定,发送验证消息到手机微信
3、)绑定微信号。输入客服人员的微信号(支持微信号/QQ号/手机号搜索),发送绑定操作的邀请信息
4、打开微信公众平台进入后,输入账号信息后,点击登录。
5、登录后,有个客服消息-客服人员,点击添加
6、此时,也可以点开一个素材管理,可以添加自己想要自动回复的信息,如果找到自己想要的,就添加信息,再点确定,这样就设置好友自动收到问候语了。
7、添加完成以后,客服可点击中间的在线服务功能服务客户
8、在弹出的一个白色框框内,输入自己添加成功时,想要自动回复的的信息,并且点击确认。这时候,只要添加成功后,就会自动回复信息。
9、您好,请问您是谁?你方便说一下嘛
10、微信加人可以回复你好,我是你以前的一个朋友推荐的,有事要咨询你,请通过一下
11、在客服管理界面中有四层界面。
12、首先用已注册的小程序登录邮箱和密码进行登陆微信公众平台
13、选择右侧的添加客服的选项。
14、添加完,并没有真正绑定成功,而是待确认状态。
15、需待预设的客服人员手机端“确认”以后,才完成绑定操作
16、)点击“添加客服“按钮,设置客服帐号的昵称和头像(昵称和头像将会显示在微信公众号的对话框中)
17、微信添加好友,添加成功时,自动回复问候语的设置步骤:
18、填写客服人员微信号,可一次添加多名微信小程序客服人员。
19、此时,也可以点开一个素材管理,可以添加自己想要自动回复的信息,如果找到自己想要的,就添加信息,再点确定,这样就设置好友自动收到问候语了
20、客服人员在“在线客服功能工具”扫码登录
21、把手机打开,找到微信app,用手指轻轻点击微信的图标,然后就会进入到微信的界面,找到微信公众的一个小平台,并且找到里面的自动回复选项,再用手指轻轻的点击这个自动回复的选项。
22、输入客服昵称并上传头像,点击下一步。
23、输入对方的微信号,点击验证,之后,点击邀请绑定。
24、帐号设置界面(服务数查看,回复数查看)接入设置(是否自动接入,客户接入问候语设置)离开设置(离开服务时,有客户接入的快捷回复语)快捷回复语设置
25、点击左侧的客服功能的选项。
26、可以直接回复,你好,我是某某,因什么原因加你。
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