农行银行服务理念
1、培育“团结、合作、发展、和谐”的团队理念。倡导团队精神,大力培育农发行特有的团队理念,树立以农发行为中心的共同价值取向、道德标准和整体信念,改变员工原来偏向从个人角度出发建立的价值观念,增强农发行的向心力和凝聚力,增强员工的归属感、自豪感、敬业精神和团队协作意识。
2、“智通道合”,首先以谐音“志同道合”体现中国农业银行与客户是具有共同发展志向的知音和伙伴，其次“智通”又突出农行与客户心意相通，彼此信任。
3、在中国农业银行网站有下列叙述:
4、苏州农行服务理念：客户至上，始终如一
5、建设国际一流商业银行集团。
6、该行电子银行体系的重要组成部分，是融自助语音和人工服务为一体的多渠道、全天候（7x24小时）、一站式的综合客户服务机构，与营业网点、自助机具、客户经理等渠道一起构成的客户服务体系。
7、三、金e顺
8、引领生活：有金钥匙专业相助，客户可以轻松享受财富乐趣、追求美满生活。
9、二、愿景
10、经营理念：以市场为导向以客户为中心以效益为目标
11、宣传语：智通道合，偕行以远
12、服务理念：客户至上始终如一
13、一、使命：面向“三农”服务城乡回报股东成就员工
14、管理理念：细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业。
15、一、金钥匙
16、廉洁理念：清正廉洁，风清气正。
17、风险理念：违规就是风险安全就是效益
18、开启财富：金钥匙开启客户财富成长之路，实现客户一生的财富规划；
19、“偕行以远”突出了中国农业银行的专业，专注为企业，以及与企业真诚相伴，成功致远，构筑永恒发展的长远伙伴关系。同时，也正因为农行和企业“智通道合”，才能共赢共进，“偕行以远”。
20、金益农，中国农业银行针对三农客户推出的中国第一个三农金融服务品牌，其金融产品涵盖农民生产生活服务、为发展现代农业服务、为农村商品流通服务、为农村中小企业服务、为农村基础设施建设与资源开发服务、为农村城镇化建设服务、为农村社会事业发展服务、加强与其他金融机构的合作八大领域。
21、四、金益农
22、四、核心价值观指导下的相关理念
23、中国农业银行提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域，代表品牌有个人金融产品金钥匙，对公金融服务产品金光道，在线金融服务产品金e顺，三农金融服务产品金益农，银行卡产品金穗卡，等。
24、培育“忠诚、精业、创新、奉献”的职业理念。深化“知荣明耻、爱岗敬业”主题实践活动,深入开展社会主义荣辱观教育和职业道德教育,并与学习贯彻落实《公民道德建设实施纲要》结合起来,强化员工为国家、为农发行和为客户服务的意识,提升员工职业道德水平。
25、培育“文明、诚信、规范、高效”的服务理念。农发行总行提出“创优良业绩,建精品银行”要求,以客户为中心,不断创新服务手段,完善服务流程,规范服务行为,提高服务质量和效率,提升服务水平,形成具有农发行特色的服务理念。
26、金光道，指中国农业银行以客户需求为导向，通过创新产品与服务，全面整合各类本外币存贷款及中间业务，为客户提供专业的对公金融服务品牌。金光道是中国农业银行品牌下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金品牌工程。
27、诚信立业，稳健行远。
28、品牌释义：
29、品牌理念：
30、服务理念：客户至上，始终如一。
农行银行服务理念
31、培育“与新农村共发展,与农发行共成长”的价值理念。按照“中国农业发展银行，建设新农村的银行”品牌要求和构建社会主义和谐社会的要求,丰富和诠释农发行对外宣传语和企业文化核心理念,在此基础上培育农发行“与新农村共发展,与农发行共成长”的价值观,增强员工对农发行历史使命和核心理念的认同感,使其深入员工心田,落实到行动上,展示在形象里,体现于发展上。
32、“拥有无限”，体现了农行锐意创新，为客户创造恒久价值的品牌愿景。中国农业银行将凭借强大的科技实力，广泛的服务网点，优质的金融服务，持久的创新能力，进一步提高电子银行服务质量，不断推出方便客户的金融产品及服务，中国农业银行愿伴随广大客户共同成长，共创无限美好未来。
33、风险理念：违规就是风险，安全就是效益。
34、中心集合先进的计算机和通信技术，为客户提供电话、传真、因特网、E-mail、短消息等多种电子方式，方便与该中心进行沟通，充分享受操作简便、安全高效、人性化的服务。中心坚持以客户为中心的服务理念，打造一流服务品牌，竭诚实现真情服务到永久的服务目标。
35、年农行提的经营理念是:以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标。
36、该客户服务中心具有强大的服务功能，提供除现金、特殊安全认证等业务外的各项服务，包括账户查询、转账、账户管理、投资理财、咨询投诉和产品营销等功能。
37、金钥匙品牌将以渠道便利、品种齐全、功能强大的个人金融产品和服务满足客户多元化，个性化的金融需求。
38、中国农业银行以综合性全方位的金融解决方案服务对公客户，为客户打开便利之门，创造更多价值，助客户通达成功之道。
39、管理理念：细节决定成败合规创造价值责任成就事业
40、标志图形与中英文字艺术化融为一体，融汇传统与现代，贯通今朝与未来，昭示信誉和成就，象征荣耀和合作，品牌识别性和趋势感极强，给客户以安全、高效、信赖、勃发的强烈感受。
41、二、愿景：建设城乡一体化的全能型国际金融企业 三、3510战略：立足本土、全球运作的世界一流商业银行 四、核心价值观：诚信立业，稳健行远 五、核心价值观指导下的相关理念: 经营理念：以市场为导向以客户为中心以效益为目标 管理理念：细节决定成败合规创造价值责任成就事业 服务理念：客户至上始终如一 风险理念：违规就是风险安全就是效益 人才理念：德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先[3] 六、口号：大行德广，伴您成长
42、企业文化
43、人才理念：德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先
44、金e顺，是中国农业银行品牌旗下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金工程，打造便捷安全的在线金融服务，让客户畅享自在人生。
45、经营理念：以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标。
46、面向“三农”，服务城乡，回报股东，成就员工。
47、一、使命
48、“开启”一词秉承“金钥匙”的特性，形象传达品牌寓意。
49、人才理念：德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先。
50、“轻松在线”一语道出金e顺快捷周到的电子银行服务，无论是集团企业、一般企业、金融同业还是个人客户，都可以轻松自如、安享自助金融服务。
51、宣传语：开启财富引领生活
52、e路安全、e路快捷、e路高效。
53、农行的有关职业理念:
54、二、金光道
55、宣传语：轻松在线，拥有无限
56、金e顺是中国农业银行基于现代电子信息技术的在线金融服务品牌，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、电视银行（家居银行）等在内的交易渠道体系，以及客户服务中心、消息服务和经营门户网站等在内的服务渠道体系。以“全面的账户管理，灵活的资金调度，轻松的投资理财，安全的技术保障”为基本特征。
57、三、核心价值观
58、金益农，是中国农业银行品牌旗下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金工程，助力三农创富，开创三农新局面。
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