1、处理报价、确定订单内容、交期、出货完毕及客户付清货款，才算完成一个任务。

2、跟踪订单并独立完成整个工作流程；

3、工作职责：

4、协助主管领导做好市场开发工作，收集和整理商务信息，培育新市场，发展新客户；

5、四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

6、业务助理的工作内容如下:

7、市场开发就是寻找一种需要并且满足这种需要，一般可以通过大量的市场调查并且分析来寻找这种需要。现在是买方市场，即先有消费者的需求然后再去满足这种需求。

8、负责客户的开拓、维护、管理工作；

9、助理有两种类型，生活类和业务类。生活类不用说了，帮忙安排日程，订机票，安排办公室事宜比如访客来了沏茶倒水之类等等，偏生活。业务类，顾名思义，就是你做的辅助工作，是和业务相关的，是对领导业务的一种辅助。比如，领导业务指令的公布，领导一些简单演讲ppt材料的准备，甚至帮领导做一些数据统计分析的工作。范围很广，也很大程度上取决于领导对你的信任程度。信任，就会给你很多有分量的工作，不信任，那就只有一些无技术含量的杂活儿。

10、六、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。

11、第二种是生产型的公司，事情会比较复杂一些，除了要负责出货之外，还要负责内部的一些生产方面的事，要跟单，催货之类的。希望对你有帮助~！

12、二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。

13、处理业务在与客户沟通及下单生产的日常事务。

14、扩展资料:

15、五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

16、三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。

17、依据公司流程撰写培训资料，负责管理和销售人员培训,对各店铺进行监督考核。

18、外贸业务助理工作的主要内容:

19、看你在什么样的公司了，不同的公司是不一样的。现在大致我可以将它分为两类。业务助理的工作内容：

20、维持与客户的日常业务联系。

21、第一种是贸易型的公司，主要的事情就是协助业务员打送货单，接听客户电话，处理出货事务，制作每个月的采购订单，整理一些文件，月末时需要制作一些销售报表。整体来说比较轻松，也可以锻炼人的。

22、总经理业务助理：

23、独立撰写各项报告。工作职责：-1、定期做市场调查，收集、整理市场信息。2、负责客户开发，组织货场销售。3、协助经理做好内、外部协调与管理工作。

24、一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。

25、各公司、行业的不同，业务助理的工作就不同，大体一致。

26、如：回复必要的客户邮件、为客户提供产品样本、联系并保证生产部门正确的进行生产、发货处理联络港口及准备相应的报关资料、处理一些力所能及的客诉。

27、与政府机关、大型供应商接洽，处理紧急重大投诉。

28、销售带回的订单，可以自己开发客户。

29、和客户建立和保持紧密联系，完成客户挖掘到合同签订的整个销售流程；

30、当然，这只是概括来讲的。

31、规划公司某部门具体职责并详细分工至个人，保证团队协作。2、掌控业务进展情况，撰写各类文件、报告分析说明。

32、工作职责：　　一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。　　二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。　　三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。　　四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。　　五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。　　六、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。　　七、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。　　八、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。　　九、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。　　十、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。　　十一、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。　　十二、负责制定本部门工作计划，组织制定本部门工作制度。　　十三、组织制定行政管理人员考核实施办法。十四、定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。　　十五、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。

33、七、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

34、业务助理是保障公司销售部门正常运转，方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位；是为公司销售部门提供后勤服务，为业务人员提供必要协助的岗位，提高业务人员的工作效益。业务助理素质的高低和处理业务的综合能力直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。

35、负责完成公司规定的销售目标的达成；

36、需要注意，有时候生活和业务助理不分家，你是业务助理，但出差行程，旅店预定的工作你还是需要做的，这个取决于你的领导身旁有没有一个单独负责生活的助理。没有的话，基本上你得同时负责两方面了。