幼儿语言礼仪的基本要求

1、第二：及时介入现场教学。很多不大的宝宝在得到别人帮助的时候及时说谢谢。在得到道谢的时候及时反馈"不客气"。是不是很羡慕，觉得小宝宝很有礼貌？其实这个很简单，在日常生活场景中，妈妈递给宝宝一瓶奶的时候，爸爸在旁边可以马上出现插入对话：宝宝，妈妈刚才跟你泡牛奶了你开心吗？回答：开心。那妈妈其实泡牛奶很麻烦的哟，宝宝喝到牛奶了是不是要感谢妈妈呢？我们应该说什么？“谢谢”。一次两次可能宝宝只是有个印象，三次五次，宝宝就习惯说谢谢了，然后把泡牛奶说谢谢这个场景拓展到其他行为中。

2、-般由年长的向年轻的伸手，地位高的向地位低的伸手，女士向男士伸手,拜访时主人先伸手，告别时客人先伸手。

3、用右手，双腿并立站直，微笑着注视对方眼睛。

4、（3）自律的原则。

5、幼儿自己的经验也是学习文明礼貌的源泉。因此，教师要有目的对幼儿的行为加以引导。针对生活中发生的一些小摩擦，比如不小心打翻了别人的杯子，不小心踩到了别人的脚，大多数孩子都不会主动向别人表示歉意，喜欢用身体行动来处理问题的现象，教师要以此为切入点对幼儿进行文明礼貌的教育，并结合自身经验和鲜活事例引导感化幼儿。

6、(一)通过故事、儿歌等形式，激发幼儿讲文明有礼貌的意识

7、喝咖啡时不应用小勺，吃水果时使用刀叉。

8、幼儿教师肩负着儿童启蒙教育的重任,其素质直接关系到一代人的成长和发展。师生间的沟通，缩短了师生间的距离，加深了师生间的了解，在沟通中，幼儿能够感受到教师对他的关注、尊重，使幼儿有一种被重视感，并有一种充分的接纳感，感到自己为教师所关心，喜爱，从而得到一种安全的愉快的情绪体验，也能使教师能够及时地了解幼儿的需要，给予适宜的指导与帮助，教师与幼儿能建立起积极的相互信任、尊重的关系，促进幼儿心理的健康发展。

9、以良好的站姿为基础，双手在身前搭好。双眼注视对方，面带微笑。

10、为了使礼貌用语产生行为效应，让幼儿真正养成习惯，我指导幼儿将游戏中对角色的礼貌要求迁移到早晨入园、课间交往、家庭生活、社会活动之中，鼓励他们时时刻刻这样做，渐渐地养成一种良好的习惯。

11、网络礼仪

12、头发整洁，发型得体大方。

13、行鞠躬礼时面对客人，并拢双脚，视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处（15度礼）或脚前1米处（30度礼）或脚前0.4米处（60度礼）。

14、尊重导游等服务人员的劳动，尊重其他游客的权利。

15、三.掌握技巧是有效沟通的关键（一）、熟记幼儿的名字

16、不浏览低级庸俗网页，不下载和传播不健康的内容，不编发恶意帖子。

17、拜访礼仪

18、爱护文物古迹，不在文物古迹上涂刻，折照摄像遵宁规定。

19、正式场合，男士宜穿礼服或深色的西装，皮鞋和袜子。女士宜穿套服，不空短、透、露服装。

20、这是礼仪的基础和出发点，学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

21、男士与女士握手时，时间长短和力度适中。

22、站立时挺胸，收腹，抬头，双臂自然下垂或在体前交叉。

23、通过这些日常的渗透，孩子们能够评定别人行为的好坏和自己的模仿，从而积累了经验，学习掌握了文明礼貌的方式。他们学会了见面主动与人打招呼，学会了热情礼貌地交谈，学会了尊敬老人、孝顺父母。

24、一、学习礼貌用语。渗透文明礼貌的思想内涵

25、饮酒适量，不过分劝酒，礼貌局就拒酒。

26、尊重文化差异：尊重文化差异是指在跨文化交流中应该尊重不同文化之间的差异，包括尊重不同的信仰、习俗和价值观。

27、古人云：增人一言，重如珠玉；伤人一言，重于剑戟。可见语言文明所具有的重要性。在日常学习、生活、交往过程中，我们教师十分注重引导幼儿使用“请”“您好”“谢谢”“对不起”“没关系”“再见”等礼貌用语，并要求做到“三会”，即会使用尊称，对长辈不直呼其名，不给他人起外号；会使用谦让语，如“对不起”“没关系”“麻烦您”等；会在一定场合使用问候语，如“早上好”“晚安”“再见”等。文明礼仪的教育内容以幼儿园礼仪为主，以幼儿的一日生活活动为主线，其中包括：入园、晨检、排队、早操、盥洗、进餐、睡眠与起床、户外活动、离园等等。应帮助幼儿学习基本的礼貌用语，将文明礼貌的思想深入到生活、学习、交往的各个环节，做一个懂事、礼貌的好孩子。

28、在有关礼仪活动中，展示良好的风采，为校争光！

29、保持车(舱)内环境卫生，不吃带刺激性气味的食品，不乱扔杂物，使用洗室卫生间后保持清洁。

30、电话礼仪

幼儿语言礼仪的基本要求

31、穿旗袍走路时胸微含，下颚微收，步幅不宜太大。

32、参加会议等场合时关机或把铃声调到振动位置。

33、教师除了要与幼儿进行语言上的沟通，还要适当运用非言语沟通，包括教师的微笑、点头、抚摸、蹲下与幼儿交流等。教师与幼儿的身体接触有利于稳定幼儿的情绪，让幼儿消除紧张，感到温暖、安全。

34、幼儿喜欢玩游戏，很容易融入游戏的角色当中。为此，我还将孩子们的礼貌教育寓于游戏之中。尽量创造条件开展角色游戏。例如幼儿在玩“娃娃家”时，他们会主动划分出不同的角色，有的扮演爸爸，有的扮演妈妈，有的扮演宝宝。游戏前提示幼儿，在娃娃家里做爸爸妈妈的要爱护孩子，孩子要对爸爸妈妈有礼貌。孩子们在玩积木时要求他们小组合作，大家一起动手搭建出自己喜爱的东西来。孩子们几个人一起搭积木，边搭边商量，各种想法融合在一起，经常会创造出让成人都意想不到的造型来。孩子们还不断地交换角色重复进行游戏，礼貌行为得到了良好的练习。

35、旅游礼仪

36、一、仪表

37、自觉接受安检，按指定车厢或车舱7排队上下，先下后上。

38、这是相对鞠躬来说比较随意的一种行礼方式，不适合对长辈，此时两手可放前部，搁在大腿上，点头时，眼睛朝下看，手指并拢，从腰部开始弯曲身体。

39、健康娱乐，不参与封建迷信和黄赌毒活动。

40、走路时身体挺直，自然摆动双臂，不左摇右摆。

41、尊重他人：尊重他人是基本的社交礼仪，包括尊重他人的意见、观点和感受。

42、文明礼貌是中华民族的优良传统，它不仅是一个国家社会风气的现实反映，也是一个民族进步的重要标志。但随着独生子女占的比例越来越大，不可避免地就会出现一些娇惯与溺爱的现象，从而导致他们养成了霸道、自私的个性，这样对孩子是一种伤害。因此，我们认为礼貌教育要从小抓起，将文明礼貌的行为渗透在日常生活的各个环节当中，这对幼儿养成良好的个性品质是非常必要的。

43、祝酒时语言简练，语意清楚，他人祝酒时暂停进餐，注意倾听。

44、与人交谈时身体适当前倾，可根据内容需要做适当手势。

45、打出电话选择时间适当,通话时间不宜过长。

46、尽量轻松应对，紧张的话也不要选择沉默哑口、笑一笑告诉对方你有点紧张也许更轻松。

47、幼儿的特点是爱模仿，尤其喜欢模仿他尊敬的人。他们常常观察老师和家人，并自觉不自觉地模仿他们的一言一行、一举一动。因此教师要注重言传身教，利用各种教育手段为幼儿树立正确的榜样。在日常生活中要求幼儿做到的，教师必须首先做到，教师平时要特别注意自己的言行举止，每天来园或离园时主动向同事、家长、小朋友问好和告别，接待家长及来园客人做到热情礼貌，处处为幼儿做出学习的榜样；在幼儿成长的过程中，家庭是第一生活场所，幼儿家长的行为习惯对幼儿的成长也起着极其重要的作用。因此，在幼儿的文明礼貌教育中，就需要家长能够配合幼儿教师，共同为幼儿打造一个文明礼貌的环境。

48、穿西装时，衬衫袖子应略长于西装袖子，领带平直长度在腰带上缘。

49、尊重民俗风俗，地域习俗和主人习惯。

50、鞋子与衣服像搭配，保持鞋子洁净，正式场合不穿拖鞋，穿西装，裙装，礼服时不穿平跟鞋或布鞋。

51、坐立时上身保持端正，女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。

52、爱护公物，不乱刻乱画，不乱踩踏。

53、递送名片要用双手，名片正面朝向对方。

54、培养孩子的用语文明习惯是需要整个家庭的成员以身作则，孩子是父母的一面镜子，孩子在和家人的日常生活中被潜移默化，做家长的在陪伴孩子的过程中对孩子礼貌的用语表现要及时说明原因的夸奖，比如说：“宝宝，妈妈刚才看见旁边的叔叔给你让座你说了“谢谢叔叔”妈妈对你这礼貌的表现感到骄傲，等你长大了也像叔叔一样以礼待人好吗？”让孩子清楚知道自己获得表扬的原因，也加强了他对礼貌用语的发展。

55、上咖啡表示用餐结束时，方可吸烟。

56、注意节约，适量点菜，主动将剩余食物打包。

57、多人交谈时说话时间长短适度，不滔滔不绝。

58、主人端茶敬烟时起身道谢。

59、驾驶机动车不闯红灯，不超员，不在非机动车道或人行道上行驶。

60、（2）敬人的原则。

幼儿语言礼仪的基本要求

61、图书馆或影剧院礼仪

62、仪容礼仪

63、为他人夹取菜食时使用公共餐具。

64、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列，应以一只脚为重心，双脚前后适当错开。

65、仪容洁净，男士胡须勤刮，指甲常修剪，女士指甲长段适中，美化适中。

66、上车(船、飞机)后，尽快对号入座，不多占座位。

67、第一：屏蔽不礼貌高频词汇，宝宝刚学会说话的时候，第一模仿对象永远是周围最亲近的人，如果不想让小朋友经常“语出惊人”，一定要自我审查家庭中经常出现的不雅高频词汇，并及时更改过来。比如：放屁。滚。甚至更难听的。做到这些已经达到及格线了。

68、暂时借用别人的手机应长话短说，及时归还。

69、通过学习及参加活动，增强自信心。

70、三、以教学、游戏活动为载体，培养良好的文明礼貌习惯

71、在幼儿园的实际工作中，沟通无处不在。一个眼神，一个表情，一个手势，一个动作……充分开发和利用语言和非语言的沟通方式，是我们的愿望。幼儿教师要实现与幼儿的有效沟通，需要具备相应的知识与能力，包括教育学、心理学、生理学等知识，以及观察力、沟通力、组织小组活动、指导游戏、指导幼儿行为、评价教育活动的能力等。教师如何与幼儿实现有效沟通呢？

72、着装礼仪

73、暂时离开时刀叉交叉摆放或摆成八字。

74、主动为老、幼、病、残、孕或抱小孩的乘客让座，主动帮助其上下。

75、言谈礼仪

76、人生的道路是漫长的，但紧要，处只有几步。幼儿园时期是孩子良好个性、品德形成的关键时期，是人生的第一步，也是最关键的一步。幼儿的文明礼貌形成行为习惯，并不是一朝一夕的事，只要我们抱着滴水穿石的态度，从一点一滴的细节抓起，运用多种办法、多种形式、生动活泼地对幼儿进行文明礼貌的教育和行为训练，我相信：一分耕耘，一分收获，我们一定会在成功的喜悦中享受甘甜。

77、访前约定，按时到达，叩门或按i铃不应该过重或过久。

78、由于空间的限制，坐着鞠躬也会时有发生，此时要把背伸直，然后整个上身往前倾，手放在膝盖之上，双肘可以稍微向外扩张一些，这样看上去也不会显的死板。

79、女士围巾，领巾，手包应与服装颜色和谐搭配。

80、在多人握手时，顺气自然，不交叉握手。

81、人的需要有很多种，人本主义心理学家马斯洛按需要的指向将其分为七种，即生理的需要，安全的需要，归属与爱的需要，尊重的需要等，幼儿是社会的人，因此，幼儿具有一种对于自尊、自重和来自他人的尊重的需要，要求得到成人的关注，要求自主，要求被赞扬和被认可，要求负一定的责任。对幼儿被赞扬和被认可需要的适度满足，可激发幼儿的积极情绪，强化良好的行为习惯，增强幼儿的自信心。在师生的沟通中，幼儿感到教师对自己是欣赏的态度，就会使他们意识到自己在这个世界上是有价值，有力量、有能力、有位置、有用处的，乐于与教师进行情感与认识上的交流。

82、行人不闯红灯、不乱穿马路，不站在马路上与人交谈、吃东西或看报刊。

83、与人交谈时目视对方，适时点头、对答。

84、带孩子时应该避免孩子吵闹，不随意动主人的东西。

85、即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。

86、到达楼层后，依顺序进出。

87、鞠躬时，弯腰速度适中，之后抬头直腰，动作可慢慢做，这样令人感觉很舒服。

88、乘电梯时不拥堵在门口，进出电梯时不抢行。

89、告别时对主人表示感谢，主动与主任握手道别。

90、（二）、老师眼光要与孩子直接接触

幼儿语言礼仪的基本要求

91、准时赴约，听从主人安排座位就坐，待主人提议后进餐。

92、(二)利用榜样的作用，让幼儿主动使用礼貌用语

93、因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。

94、良好的文明礼貌环境可以潜移默化地促进幼儿文明行为习惯的养成。为此，我们要从以下几方面为幼儿创设良好的环境，营造文明礼貌的氛围。

95、交换名片时应先客后主，先职务低后职务高，先年轻后年长。

96、做自我介绍不要太长，抓住要点，语言精炼，不要啰嗦。

97、点菜时考虑客人民俗风俗，宗教信仰及生活习惯。

98、在幼儿园里，老师呼唤幼儿的名字，幼儿会倍感亲切，觉得自己受到老师的重视。一般而言，呼唤幼儿的名字以幼儿入园登记的名字为标准，而不呼唤幼儿的绰号，这是对幼儿的尊重和基本的礼节。因此，熟记幼儿的名字是教师与幼儿沟通技巧的第一把钥匙，也是进行沟通的基础。

99、交通礼仪

100、礼仪的要点在追求落落大方、气质优雅，尽量靠拢。

101、要鞠躬首先的必要条件是要站着，两脚并拢地站着，两手放于体侧，头部似有一根绳子拉着的感觉，背伸直，同时眼睛要看着对方的眼睛，头往前倾的时候背也要同时向前倾，头、头颈与背部应该在一条斜线上，从腰部开始慢慢地向前弯曲，鞠躬完成后回到原有站立姿势，鞠躬时切勿太用力，慢下慢抬。

102、请对方重述时应该用谦语。

103、服饰整洁，得体，大方，色彩搭配合理。

104、发邮件时使用谦语,转发他人邮件应征得对方同意。

105、不编发和转发虚假或低级趣味信息。

106、如果发现孩子在一些情况下没有做到，我们家长要先反思自己是不是没做到位，及时改正，教育孩子以身作则。谢谢！

107、路遇车祸或其他突发事件积极报警,不围观。

108、与贵宾或才人握手时宜用双手，身体身躯前倾。

109、收到要求回复的电子邮件及时给予答复。

110、仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系;

111、（1）宽容的原则。

112、在网上查找一点专业视频，学习一下标准的坐姿、站姿、走姿、手势等经常用到的东西，可能临场会小考。

113、行人自觉在人行道上行走，在繁华路段不并排挽手行走。

114、看到儿童或双手拿东西的人，主动代为按钮。

115、和颜悦色，语言简洁，语调亲切，语速适中。

116、基本礼仪：仪容仪表，言谈礼仪，仪态举止；2、见面礼仪：握手礼，鞠躬礼，致意；3、公共礼仪：影剧院礼仪，图书馆阅览室礼仪，乘车礼仪，旅游观光礼仪。

117、一、教师良好的个性，是有效沟通的保证

118、双腿交叠而坐时，悬空的小腿回收，脚尖向下。

119、注意形象：注意形象是指在社交场合中应该注意自己的仪表和形象，包括穿着整洁、仪态端庄等。

120、咀嚼时不说话，剔牙时适当遮掩。

幼儿语言礼仪的基本要求

121、用餐完毕，将刀叉并拢放在盘子上，叉面向上。

122、一般而言，幼儿较为喜欢和善、耐心、公平，对幼儿有兴趣的教师，不喜欢严厉、批评责骂、惩罚儿童、脾气坏的教师。热情的教师相对冷漠的教师更乐于助人。热情与容许对原来成就水平低、缺乏学业动机的幼儿有良好的影响。因此，作为幼儿教师要利用自身的榜样作用影响幼儿。

123、未经允许不取阅他人的书刊杂志。

124、在室内公共场所不大声喧哗，打喷嚏时适当掩口。

125、男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面。

126、鞠躬是向他人表示尊敬的一种无声语言，但在做此动作时，有很多孩子并没有做对。比如有些孩子鞠躬时下颚往前突出，脸部往前倾，如果此时脚和腰用力过度，有可能整个身体的平衡就被破坏了;有些孩子只是头部在动，背部不往前倾斜，这样感觉不是在鞠躬了，而是感觉在低头承认错误;还有的孩子鞠躬反复好几次，其实没有必要，只要深深地一鞠躬就可以了。

127、目光的接触本身就是一种交流和沟通，幼儿能通过老师的一个眼神明白老师要说什么。此外，在与幼儿进行交流与沟通时，教师的视线最好与幼儿平行，最好的办法就是，蹲下来与孩子交流，让孩子感觉老师重视他，与老师处于平等的位置，交流起来更能感觉到老师的关爱。

128、代他人接电话时注意礼貌，及时转接或转达。

129、西餐礼仪

130、宴请者提前到达约会地点迎接客人。

131、骑车或驾车时尊重行人，过道口时不抢行、不横冲直撞。

132、化妆浓淡适应场合，妆容和服饰搭配和谐，不使用香味过重的化妆品。

133、认真聆听，切忌心不在焉，不轻易打断言者。

134、化妆与年龄相协调，与身份向符合。

135、教师尽量和孩子多说，与孩子说话，应不放过任何机会，随时进行；多赞美、少批评；不打断孩子的话，当孩子说话时，不可轻易地打断孩子的话，要耐心地、尽可能地让孩子把话说完；同时允许孩子申辩，申辩也是一种权利等。

136、三、满足幼儿的需要是有效沟通的前题

137、名片礼仪

138、七项礼仪包括仪表之礼、言谈之礼、仪态举止之礼、见面礼仪、公共礼仪、乘车礼仪、观光礼仪等，每项礼仪均体现尊重他人、真诚待人。

139、在对于幼儿而言，教师的语言抑扬顿挫会使交流效果更好，更能激起幼儿交流的兴趣和欲望。同时，与幼儿沟通时的语速要适中，不能太快，也不能太慢，太快容易导致幼儿听得不太清楚，太慢就会使幼儿等得太急，幼儿本有的积极性会降低。教师与幼儿沟通时，语气是否和善有着至关重要的作用。和善的语气，幼儿听起来会感觉到一丝丝温暖的情意，幼儿也更容易接受。此外，为了更好地达到沟通效果，教师可以适当制造悬念，让幼儿的注意力更为集中。

140、借阅图书时保持图书整洁，按

141、进门后主动打招呼，待主人安排座位后再坐下。

142、把对幼儿的文明礼貌教育的内容及具体要求，通过家园联系告知家长，要求家长以身作则，言行一致，尽量给孩子提供一个文明礼貌的生活环境；在平时的社交活动中，有意识地培养孩子热情大方、文明礼貌的良好习惯，从而进一步引导孩子的思想，规范孩子的行为，促进幼儿个性品质的良好发展。为使幼儿的礼貌行为成为一种自然而然的习惯并巩固下来，我还将礼貌教育贯穿于幼儿日常生活的各个环节。在日常生活中，抓住教育契机对孩子进行教育。如洗杯子时，引导孩子们排队等候，等到前面一个小朋友洗完了第二个再去洗，改变了以前洗杯子时混乱的局面。小朋友一起进餐，要说“大家请”才开始用餐。遇到小朋友过生日吃蛋糕，所有的小朋友都会主动向过生日的人送祝福，说些“谢谢你的蛋糕”之类的话。早上入园的时候孩子们都能大声向老师和小朋友说“早上好”，然后高高兴兴给爸爸妈妈说“再见”……就是这样通过日常生活的点滴去教育孩子做一个有文明有礼貌的人。

143、常回家看父母，主动嘘寒问暖，分担家务。

144、清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。

145、家庭教育是学校教育的基础，二者相辅相成，缺一不可，发挥着各自不可替代的作用。所以，幼儿园和家庭应该携起手来，内外结合，共同参与到孩子的文明礼仪教育中来。我们要求家庭与幼儿园教育保持一致性、持续性。’

146、接受名片时要用双手，并表示感谢。

147、礼待主人，尊重侍者，照顾宾客，热情交流。

148、举止礼仪

149、手机礼仪

150、接听电话应及时，热情，文明。

幼儿语言礼仪的基本要求

151、通话完毕，打出方先挂断电话，轻放话筒。

152、不侵入他人网站、邮箱，不查看他人信箱或上网记录，不盗取D号码。

153、不在加油站或起飞的飞机上使用手机。

154、正在驾车或骑车时不使用手机。

155、在公共场所不大声喧哗，不随地吐痰，打喷嚏时适当掩口。

156、口腔卫生，牙齿清洁。

157、对问路者热心帮助。

158、(一)利用环境创设让幼儿感知文明礼貌教育

159、四、与幼儿交流时应注意的问题

160、骑车或驾车经过工厂，学校，机关大i或繁华街路时，应减速慢行，注意避让。

161、(二)通过游戏，让幼儿学会使用文明礼貌用语

162、【定义】文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。【基本原则】1、敬人的原则；2、自律的原则；3、适度的原则；4、真诚的原则。【基本内容】一、基本礼仪1、仪容仪表仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生和修养习惯。服饰、形象与保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。①个人卫生：卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多么标致，服饰多么华贵，若蓬头垢面，满身异味，那必然破坏一个人的外在形象。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早、晚饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。不要在人面前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音最好不要太大，对人口沫四溅。②穿着服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面。2、言谈礼仪言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。①礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。②用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教”；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。如今，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。3、仪态举止①谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天，否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。②站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。③坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢或两膝合并倾斜；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。二、见面礼仪1、握手礼握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先上级后下级，先长辈后晚辈，先主人，后客人。2、鞠躬礼鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽、行礼，或是边鞠躬边说好听的话。鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。3、致意致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人从各种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。三、公共礼仪1、影剧院观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意，请其让自己通过，通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸，这是很失礼的。应注意衣着整洁，即使天气炎热，也不要袒胸露腹。在影剧院千万不可大呼小叫，笑语喧哗，要把手机调成振动，也别把影院当成小吃店大吃大喝，演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡。2、图书馆阅览室图书馆、阅览室是公共的学习场所。①要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置，查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。②要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的。③对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产，也应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。3、乘车礼仪①骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。②乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让小孩随地大小便。③乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。4、旅游观光①游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。②宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。③饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

163、观看节目时保持安静，适时鼓掌，不喝倒彩。

164、鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开，目视对方。然后将伸直的腰背，由腰开始的上身向前弯曲。

165、不在名片随意涂改。

166、与长辈、领导、女士同行，主动礼让，热情服务。

167、文明设定手机铃音。

168、在参加学习及活动中，能接触到更多的老师与同学，扩大自己的交流面，认识更多的朋友。礼仪队面试技巧：1、化点淡妆，要让自己看起来比较精神即可，礼仪的妆面要求干净，较为清新。2、穿一双高跟鞋，不一定要很职业化，要让对方看到你穿高跟鞋的状态。3、尽量选择修身的套装和套裙，但修身不等于紧身。4、头发尽量选择束于脑后，不宜披发、散发。

169、进一步学习礼仪知识与技能，修身养性，提升个人素养！

170、四、积极倡导家园共育。将礼貌教育融于日常生活之中

171、鞠躬时，以臀部为轴心，将上身挺直的向前倾斜，倾斜的角度一般为90/45/15度。

172、主动购票和接受检票，随身物品超重自觉办理托运。

173、在语言活动中，我们常常引导幼儿学会倾听，而我们本身却不时会忽视这一点。在与孩子的交流的过程中，我们要作好榜样，用心倾听孩子的心声。

174、遵守规章制度，主动出示证件或接受检查，找座位应礼让。

175、碰杯时主人和主宾先碰，人多时可举杯示意。

176、(四)、善于倾听

177、语言文明，语气平和，用语简练，表述清楚。

178、礼貌待人：礼貌待人是指在社交场合中应该保持谦虚、友善和礼貌的态度，与他人交流时要注意言辞和举止。

179、保持卫生，不吃东西，不乱扔垃圾。

180、注意你的语言，礼仪队员的普通话要求比较高，语素、语气、语态、都要注意。

幼儿语言礼仪的基本要求

181、@依诺妈妈育儿

182、故事、儿歌是幼儿非常喜爱的文学形式，容易使他们理解和接受。平时讲故事时我有意识地挑选那些教育幼儿有礼貌的故事，并富有表情地讲给他们听，引导幼儿说出故事中的礼貌用语，让幼儿扮演故事中的角色，学会用礼貌用语对话。在讲故事的同时，我也教孩子朗诵儿歌，如《有礼貌的好宝宝》《老师早》等。有些孩子朗诵儿歌后对我说：“老师，我也要做个有礼貌的好宝宝。”听故事，朗诵儿歌，激发了孩子文明礼貌的思想意识。

183、衣着整洁得体，不再公共场所坦胸赤膊。

184、二、创设良好环境，营造文明礼貌的氛围

185、乘客礼仪

186、教师课堂礼仪包括语言、目光、态度

187、(三)利用生活学习经验让幼儿感知文明礼貌教育

188、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。

189、乘电梯礼仪

190、坐姿端正，不随意摆弄餐具，右刀左叉。

191、（三）、说话语调和速度要适当、语气要和善

192、（五）语言沟通与非言语沟通相结合

193、吃带骨菜肴时，先用刀将骨去掉，然后切小块，不可用手指辅助就餐。

194、目光随身体自然下垂至脚尖1.5米处，完成动作后，再恢复到标准站姿，目光注视对方脸部。

195、上网聊天时使用文明、规范用语。

196、宴请和赴宴礼仪

197、即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。

198、握手礼仪

199、保护生态环境，不踩踏绿地，不摘折花木果实，不追捉、投打，乱喂动物。

200、七项礼仪是指在社交场合中应该遵守的七个基本礼仪规范。这些规范包括：

201、总之，教育孩子的前提是了解孩子。赏识才能成功，抱怨导致失败。