服务态度好的格言聚集

1、传递文明、升华人格、赢得尊重

2、留心观察您是否占用了老弱病残专座

3、“公交优先我必优秀”服务理念

4、她把乘客放在心中最高位置，把乘客利益作为第一目标，把乘客情绪作为第一信号，把乘客需要作为第一要务，每天把满腔热情倾注在工作岗位上，用艺术化的语言，亲切的笑容，真挚的感情，谱写了一曲曲“亲情式服务”的赞歌。

5、传承雷锋式服务，照亮港城文明风景线。

6、柜台是戏台，喜忧随客来。

7、含泪播种的人一定能含笑收获。

8、用心的服务，才有获得交口称赞的权利!

9、手拉手打造文明公交，心连心共创和谐社会

10、一举一动树公交形象，一点一滴展水城风采

11、我们的服务水平没有最好，只有更好。

12、XXX把自己和乘客放在平等的位置上，与乘客同呼吸、共命运、心连心，做到“朋友式交往接近、平等式相互交流、协商式化解矛盾、亲人式关心照顾”。

13、乘客的一句抱怨，开启了近十年铲除口香糖之旅。

14、热情服务每一天，真情服务每一位

15、做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。

16、您的每一个文明举止，都在描绘城市美丽的彩虹传递文明升华人格赢得尊重

17、子。把乘客的呼声当成工作的冲锋号，把乘客的幸福作为前进的指南针，主动去照顾需要帮助的乘客。

18、公交车上，驾驶员代表的是整个公交行业的形象，做好了，便是收获和赞美，做不好，影响的是集体的声誉。

19、凡和光荣，用真情传承着公交驾驶员的文明和爱心，用真情诠释着公交驾驶员的奉献与辛勤，用真情温暖着车厢的万名乘客。

20、让一个座暖一颗心

21、优质的服务不是脸，而是心!

22、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。

23、用满意服务，建和谐公交。

24、安全第一，服务至上，港城公交，伴你同行。

25、线路有终点，服务无止境。

26、“三再”特色服务，即对外地乘客做到宣传宣传“再”宣传；对老年人和孩子做到耐心耐心“再”耐心；对无理乘客和不文明乘客做到忍让忍让“再”忍让，将优质服务亲情化。

27、“没有不对的乘客，只有不周到的”的服务理念

28、篇三：公交车文明提示标语

29、上车是客人，下车是朋友

30、“八个一”，即：一言一语暖乘客心坎，一心一意为乘客着想，一举一动对乘客负责，一点一滴解乘客所难。

服务态度好的格言聚集

31、微笑服务、诚信待客。服务格言大全一句话12、店有雅号，客自到。13、货美客来顾，店雅客来勤。14、真材实料，顾客必到。15、柜台如擂台，顾客如判官。

32、没有轰轰烈烈的丰功伟绩，有的只是数十年的默默无闻与任劳任怨。在公交驾驶员这个平凡而普通的工作岗位上，XXX的人生充实而闪耀。

33、只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

34、“乘客的需求就是公交人的追求”服务理念

35、以“航空式服务”为效仿标准，开展微笑式服务。向空客服务学习，制定高水平的服务标准，建立岗前培训制度和服务例会学习制度。

36、美化城市公交车，建设和谐公交路线

37、乘客的利益是根子，乘客的表情是镜子，乘客的满意是尺

38、安全行车责任大，行为举止文明化。

39、销售是从被别人拒绝开始的。

40、京客隆倡导“顾客至上，诚信为本”的经营理念，秉承“便民、利民、为民”的经营宗旨，推行“件件如意，天天省钱”的经营方针，凭借先进的网络信息技术和现代化的物流技术，致力于为广大消费者提供优质的商品和服务。

41、“五心六点”服务法：“五心”即对待老年人要关心、对待小孩要细心、对待外地人要热心、对待残疾人要有爱心、对待焦躁乘客要耐心；“六点”即仪表美一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、肚量大一点、服务周到一点。“五心六点服务法”在一定程度上提升了优质服务的内涵。

42、服务为民面对面，文明行政心连心。

43、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

44、“八点“，即：微笑多一点、嘴巴甜一点、观察细一点、做事多一点、效率高一点、理由少一点、肚量大一点、脾气小一点。

45、服务至上，效率争先。

46、文明让座给身边的孩子树立榜样

47、优质服务工作方针总结为“看、听、说、帮、释、容”：一看，就是观察乘客的行为举止，用不同的方法分别对待。二听，就是多听取乘客的意见和建议，结合实际作出改进。三说，就是多用文明用语，如提示乘客主动让座，注意安全。四帮，就是多做实事，如搀扶行动不便的老弱病残孕上下车，帮乘客提行李。五释，遇到堵车、车坏、修路改线等突发情况要耐心解释，取得乘客的谅解。六容，就是要容难容之事，如遇到不讲理乘客刁难时要能包容。

48、在平凡的岗位上，一件细小的事情，只要有真心，只要心里装着乘客，就会使公交服务工作做到位，就能为树立公交的文明服务形象作出自己的贡献。

49、世界会向那些有目标和远见的人让路。

50、文明一路相伴，真情无限延伸

51、用心服务传真情，公交一路洒文明

52、服务无止境，满意无终点。

53、口号：让帮助别人成为一种乐趣。

54、“亲，在您向门口移动的过程中，请扶稳，注意台阶。”“亲，堵车不堵心哦！前门拥挤，请往车厢后面走哦！”“亲，到站了，您的随身物品落车上了吗？”践行乘车秩序，体现自身素质

55、如果你想让顾客们近悦远来，就该努力提升服务品质。

56、人的精力是有限的，XXX把有限的精力投入到无尽的公交服务当中去。公交驾驶员每天早出晚归，披星戴月，见的最多的是迎来送往的乘客，而要和自己的孩子说句话见个面却成了难事。二十几年来，她用真情书写着公交驾驶员的平

57、安全开车是大事，文明行走非小节

58、从思想上根本转变了“要我服务”到“我要服务”的思想观念

59、文明心中生，和谐公交行

60、市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手2.顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求3.我们的策略是:以质量取胜4.市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局

服务态度好的格言聚集

61、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

62、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。

63、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。

64、生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。

65、此外，每周的服务例会，服务经理都会主持对服务中的热点、难点问题进行剖析研究，以提高服务人员的业务水平。要求驾驶员、站务员在工作中保持一张微笑的脸庞，同时在为乘客服务的过程中，做到多一点微笑、多一点问候、多一点解答、多一点理解、多一点关爱、多一点奉献，努力成为老人的儿女，儿童的'家长，游客的向导，病人的陪护，残疾人的拐杖和精神文明的传播者。

66、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。

67、以秩序构建文明，用爱心营造和谐

68、亲情公交车，文明大家庭

69、优质服务在公交，一流服务为人民。

70、公交真情无限，文明一路相伴

71、一个微笑只是瞬间，但人们对它的记忆却能永恒。

72、乘文明公交，做文明市民

73、创一流服务，当旗帜先锋

74、篇二：关于公交服务的好词好句

75、依法行政提升监管服务质量，廉洁自律，体现经济卫士风采。

76、提高售后服务质量，提升客户满意程度。

77、优质服务，诚信为民。

78、讲真话、使真劲、办实事、求实效。

79、用力去做，只能达到称职，用心去做，才能达到优秀。

80、“乘客永远是对的，我们永远有不足”的服务理念

81、以“树窗口形象、创品牌线路”为载体，以规范管理和弘扬雷锋精神为抓手，车队视服务质量为生命，以社会认可、乘客满意为宗旨，努力提高员工的服务意识和综合素质。

82、敞开文明的窗口展现流动的风景

83、我们一定要努力提升服务品质，让顾客感受到我们的诚意

84、这就是公交战线上的一名普通驾驶员，一个用“心”服务的人。一份耕耘，一份收获，XXX十几年来没有接到一起服务投诉，受到了领导和同志们的一致好评。他十几年如一日用自己优质的服务和满腔的爱心，一步一个脚印地为公交事业奉献着自己的力量。他扛起了劳模的旗帜，在平凡的岗位上不断奉献着自己的年华，展示着公交人创先争优的风采。

85、为你服务是我的职责，让你满意是我的追求。

86、我们都想坐下，但有些人更需要帮助

87、手牵手打造文明公交，心连心共创和谐社会。

88、“四不、五有声”的服务方针：“四不”即不让乘客坐过站，不让乘客上错车，不与乘客耍态度，不伤乘客自尊心；“五有声”即乘客上车有迎声，询问有答声，下车有送声，服务不周到有对不起声，需要乘客帮助配合时有诚恳的感谢声。

89、打造和谐文明公交，展示运河古都形象

90、依法行政，提升监管服务质量，廉洁自律，体现经济卫士风采。