1、“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括：纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务；办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务；涉税举报服务，主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务；投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员。

2、税收违法案件举报：受理纳税人及社会公众对涉嫌偷税，逃避追缴欠税，骗税，虚开、伪造、非法提供、非法取得发票以及其他税收违法行为的举报。

3、服务投诉：受理纳税人及社会公众认为国税机关和国税工作人员在纳税服务过程中，未按规定要求提供相关服务而进行的投诉。

4、不需要。

5、“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括:纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;涉税举报服务，主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员违法违纪行为的监督投诉提供服务。

6、“12366纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要，于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。它具有统一呼叫中心代号，人工与自动语音相结合，全天侯多功能优质化地提供语音服务。

7、纳税人可直接拨打12366，根据语音提示键进行投诉举报，12366呼叫中心设专岗受理，受理后的投诉举报信息将由12366呼叫中心转相关经办岗位按照规范流程进行处理，投诉举报的结果反馈由具体调查处理单位实施。

8、热线工作是税务系统热线，工作较辛苦、单调。12366多部分人都是公务员或者事业编制，有的可能在此工作岗位上奋斗一生，也有表现优异者调整到其他部门。综合分析，其实每一个职位都是充满艰辛的，没有好与不好，只有努力不努力，在职场上合理布局职业生涯才是最好的选择！

9、，可以向上一级税务部门实名投诉。

10、全国有36个省市(国税21个、地税15个)税务系统开通了“12366纳税服务热线”，并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。“12366纳税服务热线”已成为税务机关向纳税人提供纳税服务的重要手段和税务机关与纳税人、社会各界相互沟通的桥梁。

11、回答：比较累的。12366热线工作是税务系统热线，工作较辛苦、单调。12366多部分人都是公务员或者事业编制，有的可能在此工作岗位上奋斗一生，也有表现优异者调整到其他部门。综合分析，其实每一个职位都是充满艰辛的，没有好与不好，只有努力不努力，在职场上合理布局职业生涯才是最好的选择

12、管理岗是及打造热线，网线，无线，三线互联互通的么？2366纳税服务平台

13、“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括：纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务；办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务；涉税举报服务，主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务；投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员

14、税务12366投诉有用。

15、违法违纪行为的监督投诉提供服务。全国有36个省市税务系统开通了“12366纳税服务热线”，并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。“12366纳税服务热线”已成为税务机关向纳税人提供纳税服务的重要手段和税务机关与纳税人、社会各界相互沟通的桥梁。

16、统一电话受理投诉举报的范围包括：

17、税务人员违法违纪举报：受理纳税人及社会公众对国税机关和国税工作人员在税收工作中的违法违纪行为的举报。

18、是全国通用的。

19、国家税务局举报电话12366，没有任何拨打条件的。

20、在当今的社会中，为了满足纳税人多元化服务需求，进一步丰富和拓展纳税服务热线的功能国家税务总局以纳税人的需求为向导，以12366的热线为基础整合服务资源，完善服务渠道，打造互联互通的么？2366纳税服务平台构建和谐税收的空中桥梁