1、换位：要站在对方的角度思考问题，学会包容和理解。

2、六、实现“九化”目标

3、守承诺。做人讲诚信，答应的事情必须做到。

4、2021年春节到了，吃喝玩乐的日子到了。

5、富迪超市。富迪绝大部分卖场在农村，农民不需要很多的蔬菜，我们江汉平原很富有，对我们生鲜销售来说有很大的挑战性。我们公司做农村的水果，主要是外采集中配送。中小零售企业在做农村市场的时候，可以先从水果和异地产品下手。

6、第二点，要考察基地建设可行性。好好多超市：曾租赁200多亩土地开展农超对接，但技术、资金、气候、人力资源、种子等都是相互串联的，有一个环节出问题，就影响全部，所以就退出了（2011年）。

7、七、人性管理的10个方法

8、懂得授权：不会授权，你干，员工看；学会授权，你看，员工干。

9、有效激励：员工也不只是为了钱才努力工作，要给员工荣誉感。—任正非

10、对于比较有主见的员工，你就要多关注，动员这样的员工一起管理，对于不听话的员工，那就要扣工资了。

11、年进一步加大激励力度，推出了销售、毛利提成奖，并加大毛利超额提成比例的考核力度，也使得生鲜销售节节攀新高。

12、永辉超市：早期做生鲜会去经常搞促销，通过直采形成个别商品的价格竞争力，带动销售。商业企业向农业企业发展，或推动农业发展是一个趋势，永辉将对上游农业进行有效梳理和推动，通过与基地的对接，形成标准化的产品。

13、三、避免四个误区

14、2021年春节倒计时，今年的任务已经完成，明年我们将继续努力。

15、庆客隆超市：重要是落实，明确的价格指导流程，定期、不定期的检查机制；制度不执行罚款2000元；考核课别毛利率；后台支持。

16、对于受到处罚却没有被开除的员工，一定要有一个私下的补偿。

17、津工超市：机制比技术重要。津工超市每个店只有一个切肉工，调动他的积极性很重要。

18、文化统一：用统一的文化和价值观指导和软约束员工的思想和行为。

19、四、贯彻五位准则

20、立足以人为本，面向人性管理，注重潜能开发。

21、大家好,才是真的好。

22、家家悦：建立研发中心，强化食品安全，集中开发推广适合顾客口感的产品及调理食品，统一配方标准。比如馒头，一个馒头出了问题，就会影响到整个企业，所以自己研发。

23、超市发：找到特色、质量过硬、应急的果蔬；如张家口的白菜、广西百色芒果就是跟其他地方的不一样。

24、家家悦。2011年，未采购内蒙古土豆前，每天销售量5吨；采购内蒙古土豆后，每天销售量250吨，增长50倍。直接与基地对接，从源头发展自有品牌（悦记飘香）。

25、第七点，生鲜自制。

26、会议经营。无论大小，每一个会议都有实质内容。

27、尊重员工：对别人的意见要表示尊重。千万别说：“你错了。”—卡耐基

28、到位：工作不是“做了”就代表有结果，而是“做好”、“做到位”。

29、每天都请教一个人服务客户的绝招。如果他肯公开，就会得到表彰。

30、其次会讲到人员管理，员工出勤，员工效率点评。

31、邮政⽆处不在，⾦融值得信赖。

32、邮政储蓄卡与您闯天下。

33、奖惩透明化，奖惩要做到公开透明，起到榜样激励和教育鞭策的目的。

34、第六点，本地化营运体系。

35、茫—迷茫。现象：无目标、无方向、无思想。应该通过学习开阔视野，把握方向。

36、守时限。工作必须在规定的时限内完成。

37、守本分。尽职尽责就是最大的本分，每个人首先把自己的本职工作做好。

38、永辉超市：卖场生鲜商品的卖手文化和精细营运：卖手很重要，但培养卖手很难，重视卖手的经验，不重视学历，我们就吸引了很多个体户和山区的孩子加入。

39、2021春节已经进入倒计时，虽然没有童年的期待，但现在进入超市买年货逛街，已经是春节的气氛了……

40、情感关怀：人心都是肉长的。你关心员工的生活，员工就会关心企业的生存。

41、下面是我总结的在超市管理员工的10个绝招：

42、零位：领导者要把自己放在零位，而不是高位，这样才有号召力。

43、第四点，经营模式及定位。每个企业应根据自身情况定位，并非所有生鲜都要自营，蔬果、干货等核心商品尽量自营，海鲜干货等可以外包，可以选择将某些品类做强。

44、三傻大闹宝莱坞（别被名字骗了真的超级好看！）成为简奥斯汀（女性励志，选择性观看吧）

45、联华超市：激励人员多元化。公司生鲜部的职能涵盖了生鲜采购、经营指标、经营管理、人员管控等方面。

46、再次会讲下阶段工作开展的方向，预案。最后会做激励，鼓励大家全力冲刺。

47、⾏动源于承诺，服务在于⽤⼼。

48、绿卡达四海，财智赢天下。

49、流程简单化，取消不必要的流程节点，变多节点审核为单节点（核心节点）验证。

50、补位：一，别人缺位，要及时补位

51、重方法。方法决定做事的效率。没有好方法，谈不上执行力。

52、邮联四海，汇达天下。

53、富迪超市：南北大流通：我提倡大家本地采购一部分，绝大多数异地采购。

54、每天都要有公开的表扬。只要你想，你总能发现员工的优点。

55、工作标准化，形成标准化作业流程，有效提高工作效率和工作准确性。

56、协作网格化，构建平等的、非刚性的网格化结构，达到沟通方便、协作灵活。

57、管理情感化，注重人的内心世界，激发员工积极性，消除其消极和负面情感。

58、五、坚持八个原则（四守四重）

59、员工也是上帝。不能将员工当“奶牛”。视员工为上帝，员工才会视企业为家园。

60、定位：每个人既要明确和摆正自己的位置又要努力发挥个人专长。

61、问早安。开市前尽可能的对每一个员工问好。

62、从2007年起我们采取了采购人员、中心店长、门店店长、店助理、每个门店的生鲜人员的奖金与每月生鲜销售、毛利业绩挂钩的奖惩方式，有力地促进生鲜经营提升。

63、行为自控化，自我管理、自我批判和自我提高。

64、第三点，激励员工的能动性比技术重要。以联华超市、津工超市为例。

65、超市开会，需要讲的重点一般有几方面，首先是业绩讲解，包含门店整体销售，部门业绩，各品类销售业绩的涨幅，月预算达成和年预算达成。其中包括利润达成指标分解。

66、制度合理化，制度一定要符合人性。体现引导式管理，而不是强制式约束。

67、时光飞逝。2021年农历新年已进入倒计时，过年的脚步正一步步逼近。过年是我们最传统的节日，这是一个人们向往的节日，因为这是一个团圆的传统节日。一家人团聚在一起，真是太幸福了！

68、盲—眼瞎。现象：闭目塞听，自我封闭。应该多深入员工中间进行沟通和交流。

69、中国邮政储蓄，百姓⾦融超市。

70、无论人多，人少，管理从来不是一件容易的事。不是看你绝招多少就能管住员工的，所以，根据不同类型的人，用不同的方法，宽严相济，才能管住员工。

71、只理不管：理他但不是管他，核心是“管事+理人”。理的意思是看得起，有面子。

72、团结一致,再创佳绩!

73、忙—瞎忙。现象：事必躬亲，没有重点。应该学会授权和时间管理，把自己解放出来。

74、绿卡在⼿中，万事好成功。

75、第一点，做生鲜的决心大于一切。大张量贩把生鲜部门看得很重，生鲜是未来战略的生存点，做好了生鲜，未来可以生存三五十年。初做生鲜的时候，会赔钱，2008年生鲜亏损800多万，但还是需要不断坚持去尝试。

76、实现公平：公开、公平、公正中，公平最重要。

77、当幸福来敲门美丽心灵心灵捕手弱点放牛班的春天毕业生（人人都说好但我觉得一般）

78、二，要为别人的成功站台，而不是拆台。

79、以身作则：你想让下属怎么做，就必须先做给下属看。

80、邮政⽼字号，储蓄新风采。

81、团结一心,其利断金!

82、再见，2021你好!2020年最后一个月，学会坦然面对一切。不管今年过得怎样，过去的已随风而去。

83、第五点，源头采购。

84、大张量贩：那么为什么现在不好和农民进行对接，对接是政府农民系统化的工程。我预计十年之内也不能做得很好（2009年）。

85、保险邮局买，⼈⽣更精彩。

86、⾦牌理财——邮政储蓄更精“财”。

87、一、一个基点

88、莽—莽撞。现象：刚性管理，缺乏认同。应该多关注员工的心理、情感和需求。

89、重改善。精益求精，力求完美，每天都要进步，哪怕是一点点。

90、人之初，性本善。善恶是人性的两面，其表现是哪一面，取决于你如何管理。

91、给予机会：马云说，要给员工四个机会：做事、赚钱、成长、发展。

92、津工超市：鲜猪肉是超市生鲜经营必需的也是的商品，而且要质比三家，而不是货比三家。

93、信誉楼：以鲜食玉米为例，市场上销售的多为京科糯米种，不甜；信誉楼选择的河北省张家口市万全县生产的中国糯一号鲜食玉米是目前全中国口感最好的品种，携手当地穗康公司与种植基地农民签订协议，成为公司各门店的优质特色食品，深受顾客好评。

94、重结果。靠结果说话，靠业绩成长。

95、诚信邮储促发展，真情服务暖⼈⼼。

96、一年将毕，回头看看，年纪长了，经验增了，信心足了，能力强了;新年将至，翘首望望，打足底气，面对现实，积极努力，再创佳绩!

97、永辉超市。生鲜商品区域直接采购和全国性联采：一开始是在批发市场采购，后来有了规模，才向基地化、产业化延伸。

98、跨级下属只理不管。你和每个人都打招呼，但不处理他们工作的事情。

99、激励方式多元化。劳动竞争激励法：每年突出单项目标激励考核，如西瓜销售考核、大闸蟹销售考核、红富士苹果销售考核等。

100、共享邮政⽹络，见证城乡繁荣。

101、绿⾊储蓄，⾦⾊未来。

102、二、两个思想

103、好好多超市。做生鲜一定要根据各地的市场情况做决策。比如广东一定要做鲜活的猪肉，而非冷冻猪肉。

104、充分信任：信任是对人的肯定，让人得到心理上的满足。

105、重执行。马上去做，立即执行，是衡量一个人价值的前提条件。

106、组织扁平化，压平管理层级，精简中间环节，提高沟通效率。

107、决策民主化，推行参与式管理，听取员工意见，让决策更加民主和科学。

108、晨会的目的和意义主要是为了激励大家，让大家在一整天的工作当中都有一个很好的工作状态！

109、守规矩。制度是硬规矩，文化是软规矩。按制度做事，按文化做人。

110、时间飞逝，2020年的最后一天，我们也要微笑着去迎接，用力过好每一天，珍惜属于自己的每一刻，每一天都是崭新的。2020年的最后一天，也要加油哦!

111、⼿持邮政绿卡，天下处处有家。

112、香江百货。为了把握定价权，香江百货开始一步一步尝试远距离采购。这样的采购先以民生性和量化性商品为支撑，从主打商品诸如白果、苹果、西瓜等品类开始。

113、管理员工一定要对公司制度理解透彻，在管理时，对员工的检查要遵循制度，管理手段要更具人性化，使员工在违反纪律时接受处罚