工行服务文化

1、----诚信、人本、稳健、创新、卓越

2、——成就员工

3、注重员工价值：工商银行尊重员工，鼓励员工发挥自身专业能力和智慧，同时致力于为员工提供全面的职业发展支持和成长空间。

4、——诚信、人本、稳健、创新、卓越发展历程

5、----服务客户

6、此外，工行将践行“提供卓越金融服务”的使命，倾力服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会，秉承“工于至诚，行以致远”的价值观，把“经营、管理、创新、发展”作为企业的行为准则，将“道德、尽职、服务、执行、协作、学习”作为员工的行为准则，朝着建设“最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业”的愿景迈进。

7、推动可持续发展：工商银行以社会责任为己任，积极推动绿色金融、社会公益等方面的发展，既为社会创造价值，又塑造了良好的企业形象。

8、“诚”就是“忠诚、真挚、守信”，表明了对员工品行修养的标准，体现出社会对服务的要求，传达了对社会公众的庄严承诺；“远”就是“长久、高远、远大”，彰显出永不停息、创新超越的精神，昭示了力争成为行业典范的自我定位。在核心价值理念的基础上，工行还提炼形成了包括“发展、效益、风险、服务、品牌、团队、学习、人才”等八个方面的基本理念作为核心价值的外延。

9、提供卓越金融服务

10、工商银行一直重视内部管理，注重风险控制，倡导勤俭节约的精神，同时也鼓励员工持续学习和创新，推动企业文化不断丰富和发展。

11、在实际操作过程中，工商银行注重客户服务，推崇“以人为本、服务至上”的价值观念，致力于构建良好的客户关系，并且积极推陈出新，探索新的业务模式，努力为客户提供更好更全面的金融服务。

12、这个结论可以从工商银行在多年的发展历程中，一直保持稳健经营，不断创新发展的经营理念和行动上得出。

13、工于至诚，行以致远”是工行的企业文化内核，代表长期以来工行企业文化创建的方向和目标。目前工商银行的企业文化建设已进入了整体推进阶段，对于打造国际一流现代金融企业具有深远意义。

14、中国工商银行（ICBC）的企业文化可以概括为“以客户为中心，注重员工价值，追求卓越业绩，推动可持续发展”。这个理解可以从以下几个方面来阐述：

15、一、使命

16、使命：提供卓越金融服务

17、工商银行“工于至诚,行以致远”的价值观涵盖了“诚信、人本、稳健、创新、卓越”五方面的基本价值取向,是对工商银行多年来企业精神、文化理念、经营方式和价值追求的凝炼表述。

18、这是工商银行的理念标语，是其企业文化的一部分，即工行会以至诚致信的行动服务社会和客户，以使工行行以致远。诚信是一种宝贵的品质，致远是一种超然的境界，只有诚信才能行以致远。

19、——回报股东

20、楼主你好，企业文化分为几块来说

21、希望我的回答能帮助您

22、---成就员工

23、楼主你好，企业文化分为几块来说使命：提供卓越金融服务----服务客户----回报股东---成就员工----奉献社会愿景：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业价值观：工于至诚，行以致远----诚信、人本、稳健、创新、卓越希望我的回答能帮助您

24、价值观：工于至诚，行以致远

25、二、愿景

26、这种企业文化不仅有利于工商银行自身的发展，也有利于促进整个金融业的发展。

27、工商银行的使命：提供卓越金融服务：1、服务客户2、回报股东3、成就员工4、奉献社会;　　工商银行的企业文化价值观：工于至诚，行以致远——诚信、人本、稳健、创新、卓越。　　工商银行企业文化愿景是：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业。　　中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司，IndustrialandCommercialBankofChina）简称ICBC，成立于1984年1月1日。　　成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。　　2014年1月29日，工商银行签署了一份股份购买协议，工商银行同意向标准银行伦敦控股有限公司收购标准银行公众有限公司已发行股份的60%，标准银行集团有限公司作为标银伦敦在股份购买协议项下义务的担保人签署股份购买协议。2014年12月，中国工商银行收购标准银行获得银监会、英国审慎监管局及南非储备银行的批准。

28、以客户为中心：工商银行的企业文化强调客户至上，追求为客户持续创造价值的目标。工商银行在提供金融服务的过程中，始终将客户利益放在首位，不断提高自身服务质量和水平。

29、工商银行的企业文化是严谨、稳健、创新的

30、——奉献社会

工行服务文化

31、----回报股东

32、工商银行的企业文化是：

33、建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业价值观

34、追求卓越业绩：工商银行强调业绩导向，在保持良好风险管理和稳健运营的基础上，通过创新产品、优化服务等方式不断提高业绩，始终保持领先地位。

35、——服务客户

36、“工于至诚,行以致远”意思是：工行,会以至诚至信的行动，敢于进取，艰苦奋斗。使企业文化始终保持旺盛的升级与活力。

37、诚信是一种宝贵的品质，致远是一种超然的境界，只有诚信才能行以致远。中国工商银行（简称ICBC，工行）成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行，国家副部级单位。中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。中国工商银行愿景是：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业价值观，工于至诚，行以致远——诚信、人本、稳健、创新、卓越发展历程。

38、工于至诚，行以致远

39、愿景：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业

40、作为企业文化的内核和精髓，工行“工于至诚，行以致远”的价值观涵盖了“诚信、人本、稳健、创新、卓越”五方面的基本价值取向，是对工行多年来企业精神、文化理念、经营方式和价值追求的凝炼表述。

41、----奉献社会

42、综上所述，工商银行的企业文化注重面向未来的可持续发展，以客户利益和员工权益为核心价值，目标是实现持续发展和成就双赢。