商业银行经营理念

1、基本理念篇

2、企业使命：提供更优金融方案持续创造共同价值

3、“六大亮点”负载业务实现平稳较快增长；净息差继续保持同行业领先优势；净利润增速领先同业；资产质量保持稳定；“双轮驱动”战略成效显著；综合实力进一步提升。15、“四不为”：不作为；不敢为；不会为；慢作为。

4、“三农”六个风险点：选好户；把好度；用好人；不做假；严管理；勤催收。

5、愿景：打造区域金融尖兵成为区域一流银行

6、服务理念：客户至上始终如一

7、六、员工作风：发自内心的工作

8、管理理念：细节决定成败、合规创造价值、责任成就事业。

9、月26日，由金融数字化发展联盟发起主办的“2020年金融数字化发展金榜奖”盛大揭晓，中原银行荣获“年度最佳数字化转型实践奖”及“年度最受用户喜爱信用卡奖”。

10、（六）不得一浮到顶。银行业金融机构的贷款定价应充分反映资金成本、风险成本和管理成本，不得笼统将贷款利率上浮至最高限额。（七）不得转嫁成本。银行业金融机构应依法承担贷款业务及其他服务中产生的尽职调查、押品评估等相关成本，不得将经营成本以费用形式转嫁给客户。

11、创新营销形式连接人与场景

12、（五）不得借贷搭售。银行业金融机构不得在发放贷款或以其他方式提供融资时强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品。

13、五、学习理念：乐学善用，交流共享

14、核心价值观诚信立业稳健行远4、核心价值观指导下的相关理念5、经营理念：以市场为导向以客户为中心以效益为目标

15、成立于1987年，是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一，是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行。建设成为有担当、有温度、有特色、有尊严的最佳综合金融服务企业为发展愿景，充分发挥中信集团金融与实业并举的独特竞争优势，坚持“以客为尊”，秉承“平安中信、合规经营、科技立行、服务实体、市场导向、创造价值”的经营理念，向企业客户和机构客户提供公司银行业务、国际业务、金融市场业务、机构业务、投资银行业务、交易银行业务、托管业务等综合金融解决方案，向个人客户提供零售银行、信用卡、消费金融、财富管理、私人银行、出国金融、电子银行等多元化金融产品及服务，全方位满足企业、机构及个人客户的综合金融服务需求。

16、近年来，银行零售业务的价值不断凸显，中原银行把握行业风向，零售业务基本实现从传统“人+网点+关系”的营销模式向“场景+线上+生命周期”的服务模式转型。借助金融科技，中原银行在客户体验、业务流程、产品设计、服务方式等方面逐步落实和贯彻了“以客户为中心”的理念。

17、“三项专项治理”：诉讼案件专项治理；贿赂案件专项治理；集中采购后评价。

18、“3510”发展战略，农行的基本目标是从2008年起用三年时间使农行发生显著变化，五年发生根本性变化，十年即2017年把农行打造成国内领先的、世界一流的商业银行。

19、（一）不得以贷转存。银行信贷业务要坚持实贷实付和受托支付原则，将贷款资金足额直接支付给借款人的交易对手，不得强制设定条款或协商约定将部分贷款转为存款。

20、中信银行将“为客户创造价值、为客户提升幸福感”视为“中信幸福财富”的使命与责任，通过打造专业与温度兼备的财富管理品牌，为每一个客户保驾护航，陪伴每一个家庭共同成长。

21、服务理念：客户至上、始终如一。

22、生活理财，成就未来—黄海卡

23、“4113”工程：选好4个左右的优质开发；楼盘；选好1个二手房中介机构；选好1个商品专业市场；选好3条繁华商业街

24、八、营销理念：敏锐，时机，团队，共赢

25、农商银行经营理念:效益与规模并重、质量与速度并重、内控与发展并重。坚持服务"三农"为宗旨，服务中小企业、服务县域经济。积极融入统筹城乡综合配套改革，加大对农业、农村和农民的资金支持和金融服务力度。成为具有良好价值创造力的现代商业银行;成为农民的、社区的、中小企业的零售银行。

26、此外，中原银行信用卡中心还积极尝试各类创新营销形式：线上，试水电商直播，开展“中原好物节”直播购活动，获取更多流量机会；线下，在年轻客群为主的商圈开展“原气好生活幸运大市集”大型户外活动，巩固营销阵地。

27、家人文化

28、三、核心价值观：公平，法正，抓实

29、农行的有关职业理念:

30、服务宗旨：以您为尊为您服务

商业银行经营理念

31、市民自己的银行

32、风险理念：违规就是风险安全就是效益

33、（三）不得以贷收费。银行业金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机，要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用。

34、核心价值观：效率和谐健康品牌

35、市场定位立足地方经济，支持中小企业，服务广大市民

36、坚持轻型化发展着力线上渠道

37、三、核心价值观：诚信立业，稳健行远。

38、三、人才理念：人尽其才，人成其才

39、品牌宣传语

40、信贷业务“七不准”

41、六、服务理念：您满意，我快乐

42、八、企业社会责任宣言：做优秀企业公民，以责任引领未来

43、四、企业精神：敬业，团结，创新

44、七、廉洁理念：头顶悬剑，无欲则刚

45、近年来，“移动优先”成为中原银行重要发展战略之一。目前已建成依托手机银行、微信银行+小程序、企业微信、客服系统等载体的全线上服务渠道，并拓展了吃货地图、聚商、智慧社区、智慧校园、乡村在线等场景金融线上服务渠道。其中，信用卡业务更是全行移动化和线上化程度最高的业务单元，目前已完成了产品、业务和客户服务线上化闭环的建设。

46、（二）不得存贷挂钩。银行业金融机构贷款业务和存款业务应严格分离，不得以存款作为审批和发放贷款的前提条件。

47、二、管理理念：发现问题靠水平，解决问题靠能力

48、同时，顺应促进消费、恢复经济的大趋势，中原银行信用卡中心通过“爱生活”、“爱旅游”两大营销主题开展了一系列年轻化的线上线下营销活动。例如，在中秋国庆长假期间，推出“六六大集—6元观影”、“全省商超满减”等生活类活动，以及“旅游年票免费领”、“12306铁路购票满减”等旅游出行类活动。活动期间新增信用卡线上绑卡客户20万，线上交易笔数和交易金额均提升。

49、中国农业银行的企业文化核心理念——

50、二、企业使命：提供最好的金融服务，创造最大的社会价值

51、一、企业愿景：打造精品银行，成就百年老店

52、本次评选汇集了170家银行业金融机构，包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行等数十家全国性大行，经过专家组的调研和评审，最终颁发”年度最受用户喜爱信用卡奖”、“年度信用卡业务发展奖”等9个奖项。中原银行荣获两个重磅奖项，体现了客户及行业对其数字化转型成就及信用卡产品实力的认可。

53、在“数字化”和“以客户为中心”两大关键理念的驱动下，中原银行信用卡中心不断创新营销形式，为客户提供更丰富的消费场景，与客户形成更深刻的连接。

54、零售业务转型推出多样卡产品

55、十一、全局理念：你为日照银行负责，日照银行为你负责

56、核心理念篇

57、生活因您而阳光

58、中原银行成立于2014年底，面对竞争激烈的市场环境，提出“传统业务作特色，创新业务求突破，未来银行求领先”的发展理念，基于自身区位、传统优势，并通过对行业趋势的精准预判，确立了“上网下乡”、“移动优先”的发展模式。经过六年的深耕，中原银行形成了“稳健、创新、高效、进取”的企业文化，市场认可度和影响力快速提升。

59、兴业银行是一家成立于1988年8月的大陆首批股份制商业银行，总行设在福建省福州市。在全国主要城市设立分行和分支机构，形成了以银行为主体，涵盖信托、租赁基金、证券、消费金融、期货、资产管理等在内的现代金融服务集团。始终坚持“真诚服务，相伴成长”的企业经营理念，致力于为客户提供全面优质高效的金融服务。

60、四、核心价值观指导下的相关理念经营理念：以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标。

商业银行经营理念

61、一、使命：面向“三农”、服务城乡、回报股东、成就员工。

62、文化定位

63、坚持“以客为尊”，秉承“平安中信、合规经营、科技立行、服务实体、市场导向、创造价值”的经营理念

64、服务收费“四公开”：收费项目公开，服务质价公开，效用功能公开，优惠政策公开。

65、年及2019年，中原银行信用卡连续两年发卡量超过百万张，截至2020年11月底，发卡量达240万张，应收帐款余额超过125亿元，成绩瞩目。

66、在产品方面，中原银行信用卡依据客户类别、区域、场景等发行了种类丰富的卡产品。依托区域特色先后发行了城市印象系列卡片，依托场景先后发行了ETC联名卡、民油通联名卡、京东联名卡、携程联名卡、爱奇艺联名卡、银基联名卡等卡片。其中，城市印象卡品牌受到市场的广泛好评，成为中原银行首款发卡量突破百万的卡产品。

67、十、风险理念：风险控制优先，规模效益同步

68、管理理念：细节决定成败合规创造价值责任成就事业

69、阳光品质，真情相伴

70、风险理念：违规就是风险、安全就是效益。

71、“四大考验”：公司治理经受住了考验，保持了持续平稳较快的发展势头；发展能力经受住了考验，业务经营取得了不错成绩；风险管理经受住了考验，保持了稳健经营态势；干部队伍经受住了考验，全行上下团结一致、迎难而上，战胜了各种艰难险阻。

72、人才理念：德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先

73、十二、批评理念：对事不对人

74、经营理念：以市场为导向以客户为中心以效益为目标

75、“1234”工程：实现一个跨越：实现微利行向区域强行跨越；实现两个提升：同业占有率提升；同行位次提升；实现三个控制住：控制住风险案件和安全事故；控制住不良贷款；控制住影响农行形象的负面事件；实现四个：

76、七、道德观：感恩之心，包容之心，进取之心

77、使命面向“三农”服务城乡回报股东成就员

78、年，以“具备金融属性的科技公司”为愿景，中原银行启动了数字化转型。通过理念转变、顶层设计，提高线上化经营能力，推动科技转型，提升数字治理能力，引进和培养了一批与数字化经营相匹配的人才，传统组织架构向敏捷化组织转型。

79、人才理念：德才兼备、以德为本、尚贤用能、绩效为先。

80、四、团队理念：一家人，一条心，一股劲，一个目标

81、二、愿景：建设城乡一体化的全能型国际金融企业。

82、服务理念：客户至上始终如一8、风险理念：违规就是风险安全就是效益

83、同年，中原银行信用卡中心成立，明确“六化”经营模式，即获客线上化场景化、营销渠道化、审批自动化、风控智能化、运营轻量化。实现全线上申卡，依托大数据和决策系统建立智能风控体系，卡产品自动审批率达到80%；创新场景获客模式，搭建“线上+线下”客户全生命周期管理体系。

84、（四）不得浮利分费。银行业金融机构要遵循利费分离原则，严格区分收息和收费业务，不得将利息分解为费用收取，严禁变相提高利率。

85、今年年初以来，新冠疫情等多种不确定因素，对社会经济造成了一定冲击。面对此形势，中原银行信用卡中心快速响应客户需求，启动应急活动方案，积极协调和统筹资源，联合各方，开展线上购物配送到家服务，为客户带去更优惠和优质的全线上购物体验。

86、未来，中原银行信用卡将持续深耕客群，巩固线上线下营销渠道，围绕餐饮、出行、购物、观影等消费场景，以数字化精准营销为获客支撑，不断开展具有品牌特性的特色活动，秉承“原你，好生活”的愿景，“刷”出美好未来。

87、愿景建设城乡一体化的全能型国际金融企业

88、营销“三不能”：不能紧盯市场和客户；不能与同业拼抢好客户；不能与同业比营销、比创新、比服务、比份额。

89、一、经营理念：质量为本，稳健经营，不求做大，但求做精

90、九、合规理念：时时合规，事事合规

商业银行经营理念

91、中原银行始终坚持“科技立行、科技兴行”，秉承“稳健、创新、进取、高效”文化理念，大力发展移动金融、线上金融，提升综合金融服务能力，金融科技应用能力处于国内城商行领先水平。2018年，中原银行启动数字化转型，以打造敏捷银行、科技银行为目标，着力强化科技和数据能力建设，取得了良好的转型成果，并作为银行业数字化转型的优秀案例入选《金融电子化》杂志“2019年金融信息化10件大事”，成为评选以来全国首家入围的中小银行案例。

92、经营理念：以诚换心真诚永远

93、五、企业作风：机制活，决策快，效率高，服务好

94、中原银行把坚持党的全面领导、加强党的政治建设作为推进经营管理高质量发展的重要抓手，紧密围绕中原银行党委书记徐诺金提出的“四融四化”党建新要求，党建与公司治理相融合，党建与业务发展相融合，党建与干部队伍建设相融合，党建与企业文化建设相融合，形成标准化、规范化、特色化、常态化的模式，扎实开展党史学习教育，全面推进党支部标准化建设，大力宣贯新发展阶段企业文化，全力助推“万人助万企”活动。