打电话技巧

1、进入“更多”功能后，点击“录音”。

2、进入电话选项中之后，我们找到通话这一大框架，然后在其中点击来电等待，进入到相关界面。

3、点击后，“录音”的颜色从黑色变成了绿色，这代表已经开始录音。

4、一、确定自己可以使用这项服务。

5、套近呼，先了解一点的星座什么的，然后在里和她交流，她定乐意了解。

6、纸和笔，用来及时记录追单情况和客户心理；心中准备好要反馈或沟通的内容，打电话才不慌乱和跑偏！

7、接着在小爱触屏音箱上就可以看到小爱音箱APP的语音通话来电，之后点击接听的选项。

8、在即将结束通话时，别忘了和对方说：“感谢您抽出时间”，或者告诉对方：“我下次某某时间在给你去电话，您方便吧！”等等，好的结束，有助于为下一次开场做准备。

9、选择Skype，点击“下载”，再选择“电脑版下载安装”，安装后启动软件。

10、进行硬件测试时，一定要确保安全软件允许Skype调用系统相关软件。

11、就是要了解客户的需求，能够了解客户所要表达的内容，理解客户的嗯，想法为他做出一些嗯，明确的选择

12、问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是了解客户真正的想法，帮助经纪人做判断。不妨用：“请教您一个简单的问题”、“能不能请您多谈一谈，为何会有如此的想法？”等问题，鼓励客户继续说下去。

13、微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得有亲和力，人与人见面时，都会有所谓“磁场”，在电话之中，当然也有电话磁场，了解对方的电话磁场，建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整自己的音量与语速，让客户觉得你和他是“同一磁场”的。

14、进入之后，我们会看到“动作启动”项右边的圆形滑块是灰色的，说明没有开启语音助手，这时我们把圆形滑块向右滑动，为蓝色图标，此时语音助手已经开启成功。

15、二、设置的时候不要随意退出，可能会没反应过来。

16、点击拨打后页面会显示拨打中的提示，届时小爱触屏音箱就会收到提醒。

17、打开进入后，选择页面下方的技能中心的选项进入。

18、等待系统反应过来之后，我们只要确定，右上角的那个按钮变成了绿色，我们就完成设置了。

19、点击后页面会显示小爱触屏音箱，然后选择拨打。

20、进入之后，如果你从来没有设置过，那么它一定会是灰色的显示，首先你要确保你在营业厅开通过这项服务，或者本身你就带这一项服务。点击那个灰色的按钮。

21、进入技能中心页面后，选择电话的图标。

22、方法如下：

23、在用电话求人办事时，要注意以上这些细节，做好充分的准备，这样才可能把事办成。千万不要小看了任何一个细节。唯有这样，才能让自己成功获得别人的帮助。

24、我们在手机中找到“设置”功能，点击设置功能，然后进入设置选项。

25、通话时微笑状态，注意音量与语速

26、特别提示

27、设置档案图片时，根据自己的需要选择是否设置。

28、点击一下之后，系统会弹出一个框架，提示你是否继续开启，我们既然想要设置，那么就直接点击继续开启就好了。

29、人都是喜欢被别人赞美的，客户心情愉快，这样有利于我们引导客户，进一步沟通。另外适当的重复客户的一些很重要的话，很容易与客户产生共鸣，也可以确保重要信息的准确。沟通的时候重复他的名字，让他有被重视的感觉，一般对女士最好都喊“X姐”，年长些的喊“X阿姨”，男士喊“X哥”，年长些的喊“X叔”，以拉近与客户的距离。

30、找个借口向她提个问题，问题要提的含蓄点，就说自己不懂，请教她一下，女孩子都会很乐意听你这个问题，并会想方设法了解的更清楚一些，当然这个问题越小越好，带点搞笑的更好。

打电话技巧

31、输入电话号码即可拨打电话，注意拨打电话时要选择国家。

32、电话沟通时，我们首先要注意接通电话的第一声问候，应该用清晰、动听的声音向对方说“你好”，然后说出自己的名字或者公司名称。接电话的过程中，应该始终保持微笑，对方是可以感觉到的，切不可将自己的情绪带到电话中去。事情谈完后，一般应由打电话的一方提出结束通话，应说“再见”之后再挂断电话，千万不要只管自己讲完就直接挂断。让对方先挂，是给予对方充分的尊重。

33、在“需要哪些产品的帮助下”的选项中选择Skype，若无此选项，则点击“查看所有Microsoft产品”。

34、最好使用开放式问句，不断问问题

35、房产经纪人和客户的沟通方式不外乎三种：微信、电话和面谈。但是，在有些时候微信邀约客户看房，客户不积极、推三阻四；有的客户甚至有好几个服务他的经纪人，怎样才能让客户通过你成交呢？教你6个实用的沟通技巧，让你签单多多。

36、录音结束后，再次点击“录音”，这时手机提示“通话录音已保存到：手机存储/Recordings”。

37、一、硬件支持

38、解开你的手机锁，进入到你的手机桌面，在桌面上找到设置选项，点击进入到手机具体设置项目中。

39、有一个平稳、自信、积极的心态可能并不是每次打电话都是成功的，但是为了维护中介门店的形象所以电话中始终要保持礼貌，打电话前做好心态调整有助于跟业主沟通进入最佳工作状态。

40、点击之后，系统会需要反应一段时间，我们不要碰其他的按键，静静地等几秒种就可以了。

41、进入之后，我们需要一直往下拉，一直到系统应用选项中。

42、为下一次电话或见面做铺垫

43、找个借口让她帮助，女孩子最喜欢有人求她做事的。

44、进入主页面后，若要拨打电话，点击“拨打普通电话”。

45、赞美顾客，重复他的话，重复他的名字

46、好的开场白会让客户愿意和你多聊一聊，因此除了“耽误两分钟”之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多了解对方的想法，不妨问：“最近出了一套房子很符合您的要求，请问您什么时候方便看房？”诸如此类问句。

47、通话前准备

48、要使用MODEM打电话，首先需要您的MODEM支持音频双工功能，辨别方法是观察MODEM上是否有SPEAKER及MIC插孔，并且看Modem说明书中是否说明Modem有语音功能，且支持音频双工。如果有，则硬件支持；如果没有，那么很遗憾，您的MODEM只支持传真信息，不能用来打**。

49、找到系统选项之后，我们会看到有很多个小的选项，其中第一个叫做电话，我们点击这个选项。

50、电话接通后，点击屏幕下方的“更多”功能。

51、打开手机的小爱音箱应用。

52、找个借口向对方要个，就说自己是刚申请的很多东西都不懂，然后向她了解一些，这是好方法哦。

53、打开电脑的记事本、搜索引擎页面前者是为了方便记录业主所透露的重要信息，后者是为了快速查找业主所提问的自己不知道的问题。

54、在弹出的登录窗口中输入微软账号用户名和密码，完成登录。

55、操作方法

56、其实大多数业主还是能够配合物业的，但是也有个别业主是刺头不配合你，要提前录音为证据，是他的错可以法院起诉他。给业主打电话前的准备工作1.准备好简单的话术当然给业主打电话的过程中不能全程都在念话术，这样比较生硬，准备话术的目的是为了避免紧张时语无伦次，或者一时语塞想不出话题时做的准备。

57、善用电话开场白

58、在设置功能菜单中，我们会看到一个“vivoice”功能，此项是语音的意思，点击此功能，进入设置界面。

59、观察电脑上是否已经安装Skype或SkypeforBusiness。

60、接听后即可使用手机向小爱触屏音箱拨打电话进行通话。